Администрирование серверов 1С Битрикс

Поддержка толковая, но борзая. Не рекомендую для душевноранимых)))

Добрый день!

Воспользовался акцией 2 года хостинга при оплате одного. Тест прошел на малом бизнесе. Вполне хорошие результаты скорости.

Привет!

Пол часа назад купил хостинг и протестировал. Все хорошо работает. Скорость и мощность на уровне.

Рекомендую хостинг для высоконагруженных проектов.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!

СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВЕННЫЙ И БЫСТРЫЙ ПЕРЕНОС САЙТА!

Переходили с Beget из-за проблем с постоянными отключениями. На Btrxboost проблемы исчезли, сайт работает стабильно.

Примерно за год две аварии. Ни разу не известили и не прореагировали оперативно. Узнавал об авариях по факту, то есть, когда сайты лежали уже несколько часов. Оба раза дозвониться по телефону, указанному на сайте, было невозможно. Тупо не брали трубку. Никакой заявленной круглосуточной техподдержки и мониторинга не существует. О проблемах они узнали от нас.
Ускорение сайтам дают хорошее, но такая ситуация с мониторингом и техподдержкой ни в какие рамки не лезет.

Надеюсь отзыв будет полезным. С компанией Битрикс Буст начали сотрудничество три месяца назад. Подкупила быстрый обратный звонок, менеджер вежливо и довольно подробно объяснил за услуги. Ну а в целом, вполе шустрый, сайты действительно работают быстрее, чем у других а-ля "битрикс-хостингов".

НО! Первый месяц все было хорошо, потом один из выходных сайт не был доступен с 6 до 8 утра. Телефоны - ниале. Написал в поддержку. Ответили быстро. Проблема в дата-центре у провайдера, вроде как все в курсе. На сайте информации о проблеме нигде нет. Пока не напишешь будешь сидеть и ждать у моря погоды. Пока наблюдаю, но сделайте как у других хостеров оповещения в личном кабинете хотя бы или в телеге. По-моему клиенты недолжны сами добывать информацию почему у них сайты не работают.

Высокотехнологичный сервис, отлично ставлю

Здравствуйте btrxboost.com

Выражаю благодарность за оперативное решение задачи по восстановлению окружения bitrix env и его компонентов.

Благодаря грамотной и четкой работе специалистов Вашей поддержки удалось восстановить работоспособность сайтов в короткий срок.

Приятно, что в бесплатную поддержку входит исправление ошибок ПО выделенных серверов.

Среди многих хостингов - BTRXBOOST стабилен и всегда одинаково работает. Поддержка вменяемая, реакция на тикеты вполне хорошая. Сайты лучше размещать на тарифах enterprise, работают быстрее.

Хостинг радует своим сервисом. Но единственный минус - очень медленный личный кабинет. В отзывах уже писали об этом.
Разработчики, сделайте кэширование ЛК.

Удачи!

Отзыв от Coolcamps:

Ребята, спасибо за помощь с восстановлением работы сайта. Быстро и оперативно. За адекватной и отзывчивой поддержкой – рекомендуем Btrcboost!

Пока радуют сервисом. Дальше будет видно.

Выражаем благодарность поддержке компании за помощь в подборе и оформлении хостинга с сопутствующими услугами. Сервисом очень довольны. 5 звезд

Хороший честный хостинг. Работаем с btrxboost.com второй год на тарифе Enterprice 100. Хорошая скорость работы и адекватная поддержка. Проблемы бывают, но редко. Всегда четкая и точная информация и в тикетах и по телефону. Хостингом доволен.

Являюсь новым клиентом. Хостинг отличается быстротой ответа технической поддержки (3-5 минут) и оценкой масштабируемости (> 15000 страниц в минуту!!!). Сайт достаточно информативный, все описано понятно и доходчиво. По телефону отвечают технари, не секретарь, что радует.

Нравится, что нет навязчивых рассылок и рекламы.

Пока из Российских хостингов Bitrix Boost очень нравится.

Плюсы — Очень и очень! грамотная поддержка! Ни единой отписки, все четко и по-сути. По ответам поддержки сразу понимаешь, что хостинг ориентирован на решение проблем клиентов. Производительность согласно заявленной в тарифах, все честно.

Минусы — очень медленная работа личного кабинета после регистрации в сервисе. Скорее всего в биллинге хостера не используется кэширование или еще что-то. Это не критично, лишь бы качество услуг не падало.

Тестировал и сравнивал Буст с таймвеб. Производительность на таймвебе получилась ниже, порядка 39, на бусте 110. Скорость видимой загрузки сайта быстрее, но не сильно. Удивила скорость работы поддержки! Если таймвеб отвечает 2-3 часа, то поддержка буста реагирует через пару минут. Это реально круто!

Используем VPS-100 для нескольких сайтов и CRM. Настройки контейнера по-умолчанию недостаточные для запуска портала (CRM), пришлось донастраивать самостоятельно и частично с привлечением службы поддержки. Известная проблема с запуском приложений iOS для Битрикс-портала тут решаема, но по-умолчанию работать не будет, нужно настраивать. Много нюансов при работе с nginx и push-сервером. Новичку будет сложно разобраться, лучше сразу написать в поддержку.

Впечатления за несколько месяцев вполне положительные. Хостинг не подводил, за исключением недавнего downtime почти на 2 часа из-за падения сети в ДЦ (по словам поддержки хостера).

Здравствуйте!
Благодарю хостинг BTRXBoost за своевременно оказанную помощь с переносом сайта и очисткой от вирусов.

Хороший честный хостинг. Работаем с btrxboost.com второй год на тарифе Enterprice 100. Хорошая скорость работы и адекватная поддержка. Проблемы бывают, но редко. Всегда четкая и точная информация и в тикетах и по телефону. Хостингом доволен.

Плюсы: быстрый, гибкие настройки, грамотная поддержка.

Минусы: неудобный и медленный личный кабинет.

Хостинг определенно заточен для профессиональных пользователей. Новичку не разобраться. Пытался настроить параметры для сайта через панель - ничего не получилось, обращался в поддержку.
Вопросы решили, помогли, все работает, но лезть в панель без сопровождения не очень хочется, дабы не поломать настройки. Сайт работает быстро, падений нет, все работает ровно.

Рекомендовал хостинг знакомым и друзьям веб-мастерам.

Не буду рекомендовать хостинг в связи с инцидентом 28.02.2021 когда большая часть серверов хостера легла на 6 часов. Падение сети Ростелекома, а в след за ними Селектел - проблема глобальная, но почему не было резервного канала? Мне пришлось выруливать конфликты с клиентами, сайты которых я размещал у данного хостера, тратить свои нервы еще и за свои деньги разбираться. Уважаемые, Битрикс Буст, не смотря на вашу клиентоориентированность, честность и даже компенсации - это все ПШИК в сравнении с репутационными рисками.

Спасибо за длительное сотрудничество, но перехожу на сервер в США. Наши дата-центры оставляют желать лучшего, даже не смотря на лицензии TIER-II-III.



P.S. лично к поддержке хостинга претензий не имею, понимаю, что сотрудники не виноваты, да и сам хостер явно нес убытки и принял удар на себя за косяки ДЦ.

Вполне адекватный хостер с поддержкой по телефону. После заказа хостинга и регистрации начинает тормозить личный кабинет. Пожалуйста, исправьте.

Достаточно шустрые серверы и по отклику и по мощности. Простого тарифа SSD-10 хватает на 3-5 сайтов на редакции малый бизнес.
С учетом, что тарифы у хостера не самые дешевые, но производительные, то размещая несколько ресурсоемких сайтов выходит достаточно экономично. Аналогичные тарифы у других хостеров для 1С Битрикс будут подешевле, но слабее и на круг выйдет дороже.

Добрый день. Отклик положительный, работает быстро и без сбоев, годится для сайтов с высокой посещаемостью.

Поддержка у хостинга хорошая, быстро отвечают, идут на встречу. Нравится подход.

В остальном: медленный личный кабинет, как-то странно организованы разделы, искать неудобно.
Учебные материалы достаточно подробные и понятные.
Серверы быстрые, сайт не тормозит.

Буду краток: этот хостинг работает в 2-3 раза быстрее, чем рег ру или таймвеб. Хороший ценник, скидки в тему. Пользуюсь и не жалуюсь.

Переносили сайт после хостинга SpaceWeb. Брали тариф "Битрикс SSD-50" на 1 год. Надеясь на заявленный уровень производительности 240+, но по-факту получилось 160-180. Поддержка заверяет, что проблема в сайте.

Параллельно тестировали на Jehost (первый в списке хостингов на сайте битрикса) – производительность плавала от 150 до 190. С чем связано - не понятно, может на серверах много сайтов. Пока разбираемся.


Впечатления от Btrxboost двоякие. Зачем заявлять такие цифры по производительности, если нет возможности их получить?

Почитал хвалебные отзывы, купил тариф SSD-5 на месяц попробовать. Серверы мощные, копия сайта заработала значительно быстрее, чем на Таймвебе. Производительность немного возросла, но не существенно.
Служба поддержки отвечает быстро, минут 5-10. Проблемы решают быстро, без шаблонов и бессмысленных уточнений.

Отзыв: отличное сочетание цены и качества. Серверы поставляются без "пробега" (нулевые SSD-диски). Установка и настройка была произведена за 6 часов. В качестве программного окружения используется Bitrix Environment с точной настройкой под приложения Битрикс. Для удобства управления сервером поверх Bitrix Env установлена панель ISPManager 5. Замена компонентов (диски) выполняется бесплатно, в ночное время (по согласованию) и без каких-либо сложностей. Техническая поддержка помогает с нетиповыми задачами.
Рекомендуем Bitrix Boost, как надежного поставщика хостинг-услуг.

Аналогичные тарифов для Битрикс интернет-магазин + CRM на других хостингах не нашел. Хороший хостинг, адекватные цены.
Покупал хостинг для интернет-магазин + crm по скидке 20%. Работает быстро, все приложения (на ios, android) для Битрикс 24 работают.
Без сбоев за последние 3 месяца.
С наступающим!

Производительность выросла с 37 до 161

Мой отзыв определенно положительный, но не о технических особенностях и сервисе, а о человеческом отношении к клиентам.
Я такого не встречал, чтобы в коммерческой организации мне помогали так, что за МЕНЯ посчитали как сэкономить, проконсультировали от А до Я и относились с пониманием к разным ситациям и помогали.

Ведь как, хостинги с клиентов обычно выжимают деньги, если что-то не по договору - отправляют лесом. Если сами косячат - спросить не с кого.

Bitrix Boost в этом смысле перевернул мое отношение к этой сфере услуг, да и в целом, я не получал такого общения с пониманием и помощью. Дай Бог всем ребятам из поддержки и менеджерам Здоровья и Успехов! Спасибо за Человечность среди всех этих "роботов". Однозначно рекомендую всем у кого сайты на битриксе - меняйте хостинг, переходите в эту компанию, не пожалеете!

Действительно мощный хостинг.
Хорошо консультируют, быстро отвечают. 5 из 5.

Надежный и провернный хостер. Размещаем сайты с 2018 - качество услуг не упало, поддержка работает как всегда на высшем уровне!

Самая адекватная и понятная техподдержка из всех с которой доводилось иметь дело среди русских хостингов.

Объясняют по проблемам и решениям, на пальцах, быстро и по-сути дела.

Сравнивала с reg.ru, jehost.ru, timeweb.ru, sweb.ru, 1gb.ru
У каждого хостера свои приколы в поддержке: шаблонные ответы, либо замороченные для сисадминов или отвечают раз в сутки (если еще вопрос в будни).

Пожалуйста, не теряйте в качестве и буду рекомендовать ваши услуги, просто за то, что работаете с людьми по-человечески.

Здравствуйте. Хостинг хорошо подходит для высоконагруженных сайтов. Были перенесены 5 корпоративных сайтов на хостинг Битрикс Буст. Все сайты в одном аккаунте. Нет перегрузок, ошибки 502 пропали. Выгрузки из 1С УТ выполняются без проблем.
Рекомендую.

Будьте осмотрительнее с данным хостером!
Отключают услугу и расторгают отношения без предварительного уведомления. Не подходит в качестве абузоустойчивого.

Хорошо продуманная тарифная сетка. Покупали тариф Битрикс SSD-50, но не пригодились все ресурсы, перешли на SSD-25. Разница вернулась на баланс личного кабинета. Удобно.

Поддержка хостинга очень адекватная и отзывчивая. Для меня самое важное - это оперативность ответов на технические вопросы. Не жалею, что выбрал Btrx Boost. Успехов Вам в развитии!

Тормозной личный кабинет. Серверы в Питере и Москве. Есть SSH на обычных тарифах. Достаточно стабильный в сравнении с другими шаредами, за пол года использования был 1 сбой на 10 минут.

Благодарю поддержку за быструю реакцию и помощь с сайтом.

В Bitrix Boost попробовал тариф битрикс shop ssd-50 для сравнения с Timeweb. Скорость сайта возросла, не тормозит. Производительность выросла. Личный кабинет удобный, хостинг-панель ISPmanager - классика. Скорость отклика хорошая 10-15 мсек (проверка Москва - Москва). Выгрузки из 1с проходят без сбоев.
Впечатления положительные, пока не жалуемся.

Простое управление, мощный хостинг. Рекомендую.

Работаем с середины 2019 года, нареканий нет. Удобно, что есть мощные тарифы хостинга с большим дисковым пространством. Аналогичных по параметрам тарифов у других битрикс-хостеров нет. Предлагать клиентам не стыдно, компания ни разу не подвела.

Не являюсь профессионалом в области сайтов и хостинга, но насколько я понимаю, поддержка на то и нужна, чтобы объяснять клиентам как пользоваться сервисом. Если клиент чего-то не знает - это нормально, значит, нужно объяснять.
Ситуация следующая, перенесли сайт на хостинг BTRXBOOST, настройки все сделали, диагностику и ускорение сделали. Сайт благо стал работать быстрее. Дальше потребовалось настроить CRM Битрикс24 и началась эпопея... Оказалось, что хостер не делает настроек портала и не отвечает за правильную работу этой системы. Типа клиент должен сам все настраивать или нанимать специалистов. Если вы заявляете, что хостинг работает с Битрикс 24, то любой клинет понимает это, как услугу под ключ. На деле же совсем иначе, инструкций по настройке нет, пришлось обращаться в поддержку битрикса. К слову, там тоже не шибко помогают, просто кидают ссылки на инструкции и разбирайся сам. Я не разработчик!
В общем, это хостинг для гуру-гениев Битрикса, а для обычных рядовых пользователей поддержка а-ля "все делай сам".
Также удивляет реакция поддержки в ответах, какие-то предупреждения, типа у них есть регламент, а мы его нарушаем. Ну и зачем тогда писать, что сертифицированы?
Хостинг уже оплачен, пока пользуемся как есть, но в поддержку за помощью обращаться особого смысла не вижу, настраиваю CRM самостоятельно.

Хостинг нам подошел благодаря индивидуальным тонким настройкам под сайт. Также есть резервный кластер для изолированного запуска и тестирования сайтов по нагрузкам.

Отзывы обычно не пишу, но сайт был недоступен вчера в полночь. Написал в поддержку - ответили через минуту, пояснили ситуацию и огласили сроки решения (по факту заработал через 5 минут после обращения). За сбой в работе ругаю.
Все же оперативность поддержки и ответственность перед клиентами у этого хостера существует. Негатив снят. Удачи и не больше не падайте!