Команда Bitrix Boost

25
Штатных сотрудников в Московском представительстве компании.
52
Среднее количество обрабатываемых заявок в час.
24/7
Круглосуточный режим работы службы поддержки. Регламент.
5000+
Клиентских битрикс-сайтов в обслуживании компании.
команда
Отдел поддержки клиентов (L1–L3)
Круглосуточный режим работы. Обработка входящих обращений. Помощь по настройке и управлению хостингом.
команда
Отдел системного администрирования
Круглосуточный мониторинг хостинг-сервисов. Оптимизация производительности. Техническое обслуживание серверного парка.
команда
Отдел разработок и тестирования
Разработка программного обеспечения и веб-сервиса. DevOps (F/B end).
команда
Отдел операционного управления
Постановка, мониторинг и балансировка задач. Юридические вопросы. Бухгалтерия.