Восстановление из резервной копии (файлы и базы данных)

26.11.2018

Стандартный способ восстановления из резервной копии:

  1. Если на хостинге занято больше половины свободного пространства попросите c службу поддержки временно увеличить объем доступного дискового пространства, на время восстановления из резервной копии.
  2. Перейдите в раздел "Инструменты" > "Резервные копии" и убедитесь в наличии резервной копии за нужное вам число. Обратите внимание, что синим цветом выделяются полные резервные копии, а черным - частичные (инкрементальные) резервные копии (изменения к полной резервной копии).

Ниже приведены скриншоты пошагового процесса восстановления:

Восстановление файлов:

Восстановление баз данных:

Обратите внимание:

После запуска процесса восстановления из резервной копии обязательно дождитесь завершения процесса. Не запускайте восстановление повторно в параллели. Процесс может занимать длительное время. Индикатор активности процесса восстановления отображается в строке с данными.

 

Восстановление из резервной копии по причине заражения вирусом:

  1. Перейдите в раздел "Главное" > "Менеджер файлов":
    • Удалите все содержимое в менеджере файлов.
    • Если необходимо восстановить только один сайт (предположим mydomain.ru) и не затронуть соседние сайты перейдите в папку /www/ и удалите папку /www/mydomain.ru
  2. Перейдите в раздел "Главное" > "Базы данных":
    • Удалите все имеющиеся базы данных.
    • Если необходимо восстановить только один сайт (предположим mydomain.ru) - следует удалить базу соответствующую нужному сайту (узнать имя базы можно в конфигурационном файле системы управления, например:
      • 1С Битрикс: /www/mydomain.ru/bitrix/php_interface/dbconn.php
      • Drupal: /www/mydomain.ru/sites/default/settings.php
  3. Зайдите в раздел "Инструменты" > "Резервные копии" - выберите полную резервную копию (текст синий) на нужную дату > "Данные" > "Базы" - выберите нужную базу > "Восстановить".
  4. Зайдите в раздел "Инструменты" > "Резервные копии" - выберите полную резервную копию > "Данные" > "Файлы" - перейдите в каталог www и выделите папку mydomain.ru > "Восстановить".
Блок чата
Мы в сети - пишите
BitrixBoost
Аватар пользователя Вячеслав Бреус
Вячеслав Бреус
Аватар пользователя Алексей Смирнов
Алексей Смирнов
Аватар пользователя Екатерина Логинова
Екатерина Логинова
Консультируем и помогаем с правильным выбором.
Мы ONLINE. Напишите нам в чат прямо сейчас.

Обычно отвечаем в течение 3-5 минут.
Файлы
Максимальный размер файла: 50 МБ.
Допустимые типы файлов: txt zip tar gz rar pdf doc docx xls xlsx png gif jpg jpeg key csr log.