Хостинг 1С БитриксОфициальный сертифицированный
хостинг для продуктов 1С Битрикс
Тематика страницы

Битрикс хостинг

Восстановление из резервной копии (файлы и базы данных)

26.11.2018

Стандартный способ восстановления из резервной копии:

  1. Если на хостинге занято больше половины свободного пространства попросите c службу поддержки временно увеличить объем доступного дискового пространства, на время восстановления из резервной копии.
  2. Перейдите в раздел "Инструменты" > "Резервные копии" и убедитесь в наличии резервной копии за нужное вам число. Обратите внимание, что синим цветом выделяются полные резервные копии, а черным - частичные (инкрементальные) резервные копии (изменения к полной резервной копии).

Ниже приведены скриншоты пошагового процесса восстановления:

Восстановление файлов:

Восстановление баз данных:

Обратите внимание:

После запуска процесса восстановления из резервной копии обязательно дождитесь завершения процесса. Не запускайте восстановление повторно в параллели. Процесс может занимать длительное время. Индикатор активности процесса восстановления отображается в строке с данными.

 

Восстановление из резервной копии по причине заражения вирусом:

  1. Перейдите в раздел "Главное" > "Менеджер файлов":
    • Удалите все содержимое в менеджере файлов.
    • Если необходимо восстановить только один сайт (предположим mydomain.ru) и не затронуть соседние сайты перейдите в папку /www/ и удалите папку /www/mydomain.ru
  2. Перейдите в раздел "Главное" > "Базы данных":
    • Удалите все имеющиеся базы данных.
    • Если необходимо восстановить только один сайт (предположим mydomain.ru) - следует удалить базу соответствующую нужному сайту (узнать имя базы можно в конфигурационном файле системы управления, например:
      • 1С Битрикс: /www/mydomain.ru/bitrix/php_interface/dbconn.php
      • Drupal: /www/mydomain.ru/sites/default/settings.php
  3. Зайдите в раздел "Инструменты" > "Резервные копии" - выберите полную резервную копию (текст синий) на нужную дату > "Данные" > "Базы" - выберите нужную базу > "Восстановить".
  4. Зайдите в раздел "Инструменты" > "Резервные копии" - выберите полную резервную копию > "Данные" > "Файлы" - перейдите в каталог www и выделите папку mydomain.ru > "Восстановить".
Блок чата
Мы в сети - пишите
BitrixBoost
Аватар пользователя Екатерина Логинова
Екатерина Логинова
Аватар пользователя Алексей Смирнов
Алексей Смирнов
Аватар пользователя Вячеслав Бреус
Вячеслав Бреус
Чат используется исключительно для консультаций
По техническим вопросам обращайтесь через форму обращений.

Мы Online (обновлено: 1 мин.)

Обычно отвечаем в течение 3-5 минут.
Файлы
Максимальный размер файла: 50 МБ.
Допустимые типы файлов: txt zip tar gz rar pdf doc docx xls xlsx png gif jpg jpeg key csr log.