Официальный реомендуемый хостинг для 1С Битрикс.

статус сервисов
акция для новых клиентов
Добро пожаловать домой!
Бесплатный перенос сайта за 24 часа Ускорение сайта и исправление ошибок Скидка до 20% и кэшбэк до 10% с каждого продления

Условия договора оферты

Общество с ограниченной ответственностью «Альфа Инфинити», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора, действующего на основании Устава, предлагает любому физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, в дальнейшем именуемому «Заказчик», платные услуги в соответствии с настоящими публичными офертами.

Настоящий договор в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ считается регистрация Заказчика в учетной системе на веб-сервере Исполнителя по адресу https://btrxboost.com

Клиент подтверждает, что ознакомился и понял все изложенные в договоре условия, выбрав услуги, которые он желает приобрести, и сформировав заказ, помечает галочкой пункт «Подтверждаю ознакомление и согласие с условиями договора-оферты» и нажимает кнопку «Далее».

Договор между Клиентом и Исполнителем вступает в силу и обязывает обе стороны с того момента, когда на банковский счет Исполнителя поступает оплата Клиента в соответствии со сформированным заказом, если иное не предусмотрено в специальных или дополнительных условиях договора о предоставлении заказываемой услуги.

Цель настоящих условий, дополняющих основные условия договора Исполнителя, – определить технические и финансовые условия, которые Исполнитель обязуется применять, предоставляя Клиенту услуги по субаренде выделенных серверов. Отношения между сторонами при предоставлении услуг в случаях, которые не предусмотрены в настоящем договоре, регламентируются основными условиями, с которыми можно ознакомиться в Интернете по адресу https://btrxboost.com/doc/terms, и которые Клиент обязуется безоговорочно соблюдать при заключении настоящего договора.

Принимая условия настоящего договора Заказчик подтверждает согласие по обработке его персональных данных, указанных при регистрации в учетной системе, Исполнителем. Исполнитель гарантирует не передачу этих данных сторонним лицам, без согласия на то Заказчика.

УТВЕРЖДЕНО

Генеральным директором ООО «Альфа Инфинити»
Приказом №7 от 17.10.2018 г.
Введено в действие 17.10.2018 г.
Актуальная редакция от 17.10.2018 г.

Хостинг и домены

Термины и определения

Термин

Определение

1.

CMS

Программный комплекс, предоставляющий функции создания, редактирования, контроля и организации веб-страниц Сайта.

2.

RAM

Оперативная память (ОЗУ), выделяемая на один аккаунт.

3.

Домен

Область (ветвь) иерархического пространства доменных имен сети Интернет, которая обозначается уникальным доменным именем.

4.

Логин

Уникальный для веб-сервера набор букв и цифр, необходимый для доступа в Панель управления, который в сочетании с Паролем служит идентификатором Заказчика.

6.

Генеральный тариф

Группа Тарифов, определенная Генеральными Партнерами Исполнителя для Исполнителя, которая гарантирует качество Тарифа для Заказчика.

7.

Панель управления

Веб-интерфейс на веб-сервере Исполнителя (https://btrxboost.com), предоставляемый Заказчику для управления Хостингом.

8.

Пароль

Набор букв и цифр, необходимый для доступа в Панель управления, который в сочетании с Логином служит идентификатором Заказчика.

9.

Сайт (интернет-сайт, веб-сайт, веб-система)

Электронный ресурс, размещенный Заказчиком на дисковом пространстве Генерального Партнера Исполнителя на основании настоящего Соглашения, и отображаемый программами-браузерами как визуально воспринимаемая совокупность информационных объектов через сеть Интернет.

10.

Сайт Исполнителя

Официальный сайт Исполнителя, размещенный по адресу https://btrxboost.com

11.

Тариф или Тарифный План, Услуга

Перечень возможных услуг Хостинга, а также порядок определения их стоимости. Под порядком определения стоимости Тарифа понимается в том числе определение стоимости Тарифа по условиям соответствующих Акций.

Перечень возможных услуг Хостинга и порядок определения их стоимости определены в п. 5.1 Перечень услуг и их стоимость.

Под описанием Тарифа понимается совокупность параметров с характеристиками, соответствующих данному Тарифу (Дисковое пространство, число FTP аккаунтов, Производительность и прочие параметры). Описание по тарифу приводится в соответствующем тарифу блоке.

Перечень тарифов виртуального хостинга приведен на web-странице - https://btrxboost.com/product/vps

12.

Учетные данные

Логин и пароль, присваиваемые Заказчику учетной системой для его идентификации, позволяющие получать доступ к информации Заказчика на серверном оборудовании или доступ к хостинг-аккаунту.

13.

Хостинг, услуги по Хостингу

Комплекс услуг, включающий в себя:

  1. предоставление Заказчику дискового пространства Генерального Партнера Исполнителя в целях размещения информации Заказчика;

  2. предоставление Заказчику возможности размещение информации на предоставленном дисковом пространстве Генерального Партнера Исполнителя и управления размещенной информацией (в том числе посредством сети Интернет) с ограничениями, установленными Исполнителем. Ограничения для Исполнителя устанавливает Генеральный Партнер Исполнителя, которые определяются Генеральным тарифом;

  3. предоставление возможности доступа к информации Заказчика, размещенной на предоставленном дисковом пространстве, в том числе посредством сети Интернет

  4. услуги по технической поддержке и консультациям, которые оказываются Исполнителем в соответствии с Приложением 1 настоящего Договора

14.

Аккаунт, Хостинг-аккаунт

Специализированный сервис, для которого доступны предопределенные сервисы в рамках преобретенных Заказчиком Тарифов и его ограничений (дисковая квота, лимит трафика, количество e-mail аккаунтов и т.д.).

Управление хостинг-аккаунтом осуществляется путем авторизации Заказчика на web-странице https://btrxboost.com/user/login

15.

Чрезмерное количество ресурсов/ использование чрезмерного количества ресурсов

Ситуация, при которой Хостинг-аккаунт потребляет 100 % ресурсов из 1 ядра центрального процессора, и/или всей RAM и/или количество одновременных обращений (запросов) к Сайту в 1 секунду времени более 20 (или иного числа в соответствии с выбранным тарифом, но не более 40).

16.

DDoS-атака, DDOS атака.

DoS-атака (атака типа «отказ в обслуживании», от англ. Denial of Service) — атака на вычислительную систему с целью довести её до отказа, то есть создание таких условий, при которых легитимные (правомерные) пользователи системы не могут получить доступ к предоставляемым системой ресурсам (серверам), либо этот доступ затруднён.

17.

Учетная система

Расчетная система, интегрированная с сайтом https://btrxboost.com, работающая в режиме Web-интерфейса позволяет проводить оплату услуг на Портале. Расчетная система позволяет выставлять счета за услуги.

Доступ в Учетную систему для Заказчика осуществляется через его Аккаунт.

1. Предмет договора

1.1 Исполнитель оказывает Заказчику услуги по Хостингу, для размещения Заказчиком Веб-сайтов, а также других ресурсов (служб), входящих в выбранный Заказчиком Тариф, при этом:

2. Порядок заключения договора

2.1 Договор между Заказчиком и Исполнителем вступает в силу и обязывает обе стороны с того момента, когда на банковский счет Исполнителя поступает оплата от Заказчика в соответствии со сформированным заказом на услуги Хостинга, если иное не предусмотрено в специальных или дополнительных условиях договора о предоставлении заказываемой услуги. Отвественность по настоящему Договору наступает при выполнении Заказчиком п. 2.5 настоящего договора.

2.2 Исполнитель обязан предоставить Заказчику возможность регистрации в учетной системе на Сайте Исполнителя (https://btrxboost.com). Исполнитель не несет ответственность за достоверность информации, предоставленной Заказчиком.

2.3 Для получения услуг Заказчику необходимо зарегистрироваться в учетной системе Исполнителя на Сайте Исполнителя. При регистрации в учетной системе Заказчик обязан внести точную, достоверную и полную информацию о себе. По окончании регистрации Заказчику предоставляется Логин и Пароль.

2.4 Исполнитель не оказывает дополнительные услуги (перенос сайта на хостинг, настройка хостинга и.т.д.) и консультации связанных с работой сайта клиента до поступления оплаты за Услуги на счет Исполнителя.

2.5 Заказчик подтверждает, что ознакомился, принял и понял все изложенные в договоре условия, правила и ответственность, если он на веб-сайте Исполнителя расположенному в Интернете по адресу https://btrxboost.com или на Веб-странице https://btrxboost.com/product/vps, или любой другой Веб-странице где размещены услуги, выбрав услуги, которые он желает приобрести, и сформировав заказ, помечает галочкой пункт «Подтверждаю ознакомление и согласие с условиями договора-оферты.» и нажимает кнопку «Далее».

3.Права и обязанности Сторон

3.1 Исполнитель обязуется оказать услуги в строгом соответствии с условиями и требованиями, изложенными в настоящем Договоре и Приложениях к нему.

3.2 Заказчик принимает на себя обязательства своевременно оплачивать услуги Исполнителя согласно условиям настоящего Договора.

3.3 Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случаях нарушения Заказчиком п.п. 2.9 Приложения № 1 к настоящему Договору до устранения причины приостановления оказания услуг.

3.4 Исполнитель имеет право одностороннего изменения технических параметров исполнения настоящего договора в целях повышения качества и надежности предоставляемых услуг, в том числе изменения перечня предоставляемых программ, библиотек, функций, средств администрирования. Исполнитель публикует такие изменения на своем сайте в разделе «Новости» на Веб-странице https://btrxboost.comcompany/news.

3.5 Исполнитель не возвращает полученную за услуги оплату и не компенсирует убытки клиента, кроме тех случаев, когда инициатива о возвращении либо компенсировании исходит от Исполнителя, или при не надлежащем исполнении услуг Исполнителем, при этом ответственность Исполнителя определяется п. 4 настоящего договора.

3.6 Исполнитель обязуется:

  • Начать оказание Услуг не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента поступления средств на счет Исполнителя и после заключения настоящего договора.

  • Своевременно и качественно оказывать Заказчику Услуги и техническую поддержку в порядке и на условиях, определенных Приложением 1 к Договору.

  • Извещать Заказчика об изменениях тарифов на услуги, их характеристик и прочих условий обслуживания путем опубликования на сайте Исполнителя соответствующих извещений на Веб-странице https://btrxboost.comcompany/news.

  • Исполнитель обеспечивает информационную безопасность данных Заказчика в пределах, определяемых техническими особенностями предоставляемых Услуг.

  • Исполнитель обеспечивает работоспособность предоставляемых им программных средств и их совместимость с другим программным обеспечением в пределах, определяемых документацией на соответствующие программные средства.

  • Исполнитель регулярно производит обновления предоставляемых им программных средств. В связи с технической спецификой организации услуг, Исполнитель в одностороннем порядке определяет параметры настроек предоставляемого им программного обеспечения.

  • Обеспечивать конфиденциальность учетных данных Заказчика.

4. Ответственность Сторон

4.1 Стороны не несут ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязанностей по настоящему Соглашению, если неисполнение (ненадлежащее исполнение) было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами). К форс-мажорным обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, издание нормативных актов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Соглашении виды деятельности, препятствующие осуществлению сторонами своих функций по настоящему Соглашению, и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон самостоятельно несет риск наступления последствий.

4.2 Исполнитель не несет ответственность:

  • за качественное и бесперебойное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет, поддерживаемых третьими лицами;

  • за доступность информации, размещенной Заказчиком, для всех сегментов сети Интернет, по причине особенностей функционирования сегментов, поддерживаемых третьими лицами;

  • за информацию, размещаемую Заказчиком на Хостинге. В том числе за размещаемую Заказчиком на Хостинге информацию, которая нарушает законодательство Российской Федерации или любой другой страны;

  • за работоспособность и совместимость программного обеспечения, разработанного Заказчиком или третьими лицами

  • за корректность работы клиентских скриптов, почтовых клиентов, ftp клиентов, ssh клиентов, корректность смены данных для доменного имени (NS серверы, IP адреса);

  • за работоспособность программных средств, предоставляемых Исполнителем, если по вине Заказчика в программные средства были внесены изменения;

  • за доступ третьих лиц к закрытой информации Заказчика, в том числе к учетным данным, произошедший по вине Заказчика, а также за их последствия;

  • за ущерб любого рода, понесенный Заказчиком из-за разглашения последним своих учетных данных;

  • за ущерб, который может быть нанесен Заказчику, вследствие использования Услуг и сети Интернет;

  • за ущерб, который может быть нанесен Заказчику, в случае изменения состава Генерального тарифа Генеральным Партнером Исполнителя;

  • за ущерб, который может быть нанесен Заказчику, в случае блокировки или отключения Хостинга Генеральным Партнером Исполнителя (к примеру причиной блокировки может стать нарушение правил использования хостинга см. п. 2.9 Приложение № 1 к Договору);

  • за любой материальный или иной ущерб Заказчика, связанный с неработоспособностью Сайта или Хостинга;

  • В случае если в Услуги входит перенос сайта Заказчика на Хостинг силами Исполнителя, то Исполнитель не несет ответственность за работоспособность Сайта в течении суток после переноса;

  • В случае DDOS атаки на сайт Заказчика, Исполнитель не гарантирует его работоспособности. Исполнитель при этом имеем право обнулить зону и блокировать аккаунт для уменьшения нагрузки на сервер в ходе DDOS атаки;

  • В случае DDOS атаки на серверы компании, Исполнитель не гарантирует полной работоспособности сайтов клиентов. Возможно замедление работы или полная/частичная недоступность сайта на неопределенный срок.

4.3 Заказчик несет ответственность:

  • за достоверность сведений, предоставленных Исполнителю. При указании заведомо ложных сведений при регистрации Аккаунта, Исполнитель в праве заблокировать Аккаунт, до момента публикации достоверных сведений. В случае, если достоверные сведения не будут предоставлены в срок 3-х (трех) дней после предупреждения, то Исполнитель отправляет клиенту уведомление о блокировке Аккаунта и возвращает средства за не оказанные услуги за вычетом используемых дней пользования Услугами;

  • за информацию, опубликованную или переданную Заказчиком в сети Интернет;

  • за своевременную оплату услуг по Хостингу;

  • за ненадлежащее исполнение п 2.9 Приложения 1 к настоящему Договору. В случае нарушения п. 2.9 Приложения 1 к настоящему Договору, Исполнитель в праве заблокировать Аккаунт в любой момент времени, при этом Исполнитель в праве не возвращать средства, оплаченные Заказчиком за Услуги.

4.4 Стороны соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен суммой оплаченных Заказчиком Услуг, ненадлежащее исполнение которых повлекло причинение убытков. Исключения составляют случаи, когда размер ответственности за произошедший вид нарушения определен законодательством Российской Федерации.

5. Стоимость оказания услуг и порядок оплаты

5.1 Перечень услуг и их стоимость:

  • Перечень возможных услуг Хостинга и порядок определения их стоимости размещен на Веб-странице https://btrxboost.com/product/vps;

  • Стоимости на регистрацию доменов в перечне зон, указанны на Веб-странице https://btrxboost.com/services/domains/register;

  • Перечень Акций и условий Акций размещен на Веб-странице https://btrxboost.comevents с детализацией условий на Веб-страницах https://btrxboost.comevents/* (где "*" - часть url адреса Веб-страницы соответствующей акции);

Примечание: стоимости указаны без НДС, в связи с применением ООО «Альфа Инфинити» упрощенной системы налогообложения.

5.2 Услуги, истребованные Заказчиком, оплачиваются на условиях предоплаты.

5.3 Отчетным периодом по настоящему Договору считается три календарных месяца. По окончанию отчетного периода Исполнитель может направить Заказчику подписанный акт о выполненных работах и услугах (в том числе на основании запроса Заказчика через тикет). В случае если Заказчик в течении 14 календарных дней не направляет Исполнителю подписанный с его стороны акт о выполненных работах и услугах, то считается что работы и услуги Заказчиком выполнены в полном объеме и Заказчик не имеет претензий по срокам, качеству и объему выполненных работ и услуг.

5.4 Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанные в настоящем Договоре. Поступившие на расчетный счет Исполнителя денежные средства учитываются Исполнителем на Лицевом счете Заказчика и списываются (расходуются) с него в счет оплаты за услуги Исполнителя.

5.5 В случае недостаточности денежных средств на Лицевом счете Заказчика для оплаты оказания услуг, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг.

5.6 Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Временное приостановление оказания услуг в соответствии с п. 3.2 настоящего Договора не освобождает Заказчика от оплаты услуг, оказание которых не приостановлено.

5.7 Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность и своевременность производимых им платежей за услуги, предоставляемые Исполнителем по настоящему Договору.Заказчик самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате услуг, если способом оплаты особо не предусмотрено иное.

5.8 При изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента опубликования новых реквизитов на Сайте Исполнителя, Заказчик самостоятельно несет риски связанные с произведением платежей по устаревшим реквизитам.

5.9 Расчеты между Сторонами по платежам, обусловленные возвратом денежных средств Заказчику, производятся в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика, при условии подписания Сторонами Акта сверки и получения Исполнителем копии паспорта Заказчика (если Заказчик является физическим лицом или индивидуальным предпринимателем). Возврат денежных средств производится в безналичном порядке по банковским реквизитам, указанным в заявлении, при этом перечисление денежных средств третьему лицу по просьбе Заказчика не производится.

5.10 В случае, если после переноса сайта Заказчика силами Исполнителя его работа стала некорректной, то Исполнитель имеет право в течении 5-ти рабочих дней решить проблему, если проблема не будет решена, то Исполнитель возвращает денежные средства по запросу Заказчика, перечисленные Заказчиком Исполнителю в соответствии с п. 5.4.

6. Срок действия, порядок изменения и расторжения Договора

6.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до истечения оплаченного Заказчиком срока оказания Услуг.

6.2 При истечении срока оплаты Услуг действие настоящего договора прекращается.

6.3 В случае произведения Заказчиком оплаты Услуг на новый срок, действие договора продлевается на тех же условиях.

6.4 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, предварительно, не менее чем за 3 (три) календарных дня до вступления в силу соответствующих изменений, известив об этом Заказчика через Сайт Исполнителя (https://btrxboost.com), или путем направления извещения посредством электронной почты на адрес электронной почты Заказчика, указанный в Панели управления. Изменения вступают в силу с даты, указанной в соответствующем извещении.

6.5 В случае несогласия Заказчика с изменениями условий настоящего Договора в соответствии с пунктом 6.4 настоящего Договора Заказчик вправе направить Исполнителю письменное уведомление об отказе от исполнения настоящего Договора до вступления в силу соответствующих изменений. В случае отсутствия письменного уведомления от Заказчика до момента вступления в силу изменений Договора, изменения считаются принятыми Заказчиком, и Договор продолжает действовать с внесенными изменениями.

6.6 Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

6.7 Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, направив Исполнителю соответствующее уведомление в письменной форме не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения действия Договора.

6.8 При расторжении настоящего Договора возврат денежных средств Заказчику осуществляется в порядке, указанном в п. 3.5. настоящего Договора.

6.9 Исполнитель имеет право незамедлительно расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Заказчиком правил п. 2.9 Приложения 1 к настоящему Договору.

6.10 В случае расторжения настоящего Договора денежные средства не возвращаются.

6.11 Исполнитель имеет право моментального прекращения предоставления услуг в случае расторжения настоящего Договора с возвратом денежных средств Заказчику. Сайт и его резервные копии могут быть удалены на усмотрение Исполнителя.

6.12 Настоящий договор прекращает свое действие в случае передачи прав на Услуги другому лицу по заявлению Заказчика.

7. Дополнительные условия, форс-мажор

7.1. Заказчик признает, что уведомления, полученные от Исполнителя по каналам связи (факс, электронная почта, раздел «Услуги» сайта Исполнителя) имеют юридическую силу наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе. Заказчик обязуется самостоятельно своевременно проверять корреспонденцию, направленную от Исполнителя.

7.2. Заключая настоящий договор Заказчик подтверждает, что ему предоставлена и понятна вся информация, касающаяся предоставления Услуг по настоящему Договору.

7.3. При невыполнении одной из сторон какого-либо положения настоящего Договора спорные вопросы урегулируются на основе взаимных договоренностей. Если разрешение споров и разногласий на основе взаимных договоренностей невозможно, то они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, таких как чрезвычайное положение, война, блокада, пожар, наводнение, землетрясение, стихийные бедствия, законы и другие нормативные акты органов законодательной и/или исполнительной власти, сроки выполнения обязательств отодвигаются соразмерно времени, в течение которого будут действовать перечисленные обстоятельства и/или последствия таких обстоятельств.

7.5. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, должна информировать другую Сторону о начале и об окончании обстоятельств форс-мажора, приложив к извещению справку соответствующего государственного органа.

7.6. Если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться свыше трех месяцев, то каждая из Сторон имеет право отказаться от дальнейшего исполнения своих обязательств, на которые распространялись обстоятельства форс-мажор, по дополнительному соглашению к настоящему Договору или другому документу, действующему в рамках данного Договора, в этом случае, ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение другой Стороной возможных убытков.


Приложение №1 к Договору на оказание услуг хостинга и регистрации доменов.

Правила предоставления услуг

Содержание

  • Правила размещения Сайтов

  • Правила предоставления услуги по регистрации и продлению доменов

1. Правила размещения Сайтов

1.1. Не допускается превышение лимитов услуг (ресурсов), предоставляемых Исполнителем в соответствии с используемым Заказчиком Тарифом, при этом Исполнитель вправе заблокировать Хостинг до момента не превышения лимита.

1.2. Исполнитель гарантирует, что максимальное время простоя (недоступности) Сайта по вине Исполнителя не превысит 5% времени в каждом отчетном периоде, в котором оказывались услуги. Данный период простоя включает время проведения профилактических (регламентных) работ.

1.3. В случае, если в отчетном периоде время простоя Сайта Заказчика по вине Исполнителя превысило предельно допустимый лимит, указанный в 1.2. настоящего Приложения, Исполнитель по запросу Заказчика предоставляет Заказчику компенсацию в форме предоставления услуг в объеме, предусмотренном тарифным планом, используемым Заказчиком в данном отчетном периоде, на сумму, эквивалентную стоимости этих услуг за время простоя Сайта Заказчика.

1.4. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированный доступ к Сайту Заказчика (в том числе повлекший возникновение ошибок, перерывов в работе, удаление файлов, изменение функций и прочее).

1.5. При прекращении (приостановлении) оказания услуг по настоящему Договору в случае неуплаты, срок хранения Сайта Заказчика составляет 14 (четырнадцать) календарных дней c момента прекращения (приостановления) оказания услуг по тарифным планам. По истечении указанного срока Сайт и его резервные копии удаляются, а доступ к Панели управления блокируется.

1.6. Исполнитель при оказании услуг хостинга не инициирует передачу информации, не выбирает получателя информации, не влияет на целостность передаваемой информации, не контролирует содержание информации, хранимой, публикуемой или распространяемой Заказчиком с использованием предоставленных Исполнителем услуг, и не несет никакой ответственности за точность, качество и содержание такой информации.

1.7. Исполнитель не несет ответственности за нарушение прав третьих лиц, возникшее в результате действий Заказчика, совершенных с использованием услуг, предоставляемых Исполнителем.

1.8. Не допускается использование Заказчиком чрезмерного количества ресурсов, при этом если такая ситуация возникает хостинг-аккаунт может быть заблокирован, до момента не превышения использования чрезмерного количества ресурсов.

1.9. Запрещено использование Заказчиком оказываемых Исполнителем услуг для:

  • Рекламы услуг, товаров, иных материалов, распространение которых ограничено либо запрещено действующим законодательством;
  • Использования несуществующих обратных адресов при отправке электронных писем и других сообщений;
  • Осуществления действий, направленных на нарушение нормального функционирования элементов сети Интернет (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения), не принадлежащих Заказчику;
  • Публикации и/или распространения любой информации, противоречащей действующему российскому или международному законодательству;
  • Использования результатов интеллектуальной деятельности и (или) приравненными к ним средств индивидуализации, без согласия правообладателя, за исключением случаев в которых законодательством допускается такое использование без согласия правообладателя;
  • Публикации и/или распространения любой информации или программного обеспечения, которые содержат в себе компьютерные «вирусы» или способны нанести вред другим пользователям сети Интернет;
  • Воспроизведения или распространения программного обеспечения, защищенного авторским или другим правом, без разрешения владельца или законного правообладателя программного обеспечения;
  • Рассылки или переадресации «цепочных» сообщений любого типа;
  • Рассылки спама, а именно электронных сообщении, доставленных пользователям сети Интернет без их предварительного согласия и/или не позволяющих определить отправителя этих сообщений, в том числе ввиду указания в них несуществующего или фальсифицированного адреса отправителя;
  • Осуществления попыток несанкционированного доступа к ресурсам Исполнителя и к другим системам, доступным через сеть Интернет;
  • Публикации схем обмана, информации по взлому программного обеспечения, совершения любых других подобных действий;
  • Организации глобальных баннерных систем (возможно создание баннерных систем, работающих внутри Веб-системы, а также систем на основе БаннерБанка)
  • Публикация или передача материалов порнографического характера;
  • Размещение и публикация на хостинге видео-обменников (аналог: youtube, smotri, kinokopilka и тд.), файлообменников, Torrent-трекеров;
  • Фальсификация IP-адреса, а также других идентификационных данных, используемых в сетевых протоколах, при передаче данных в сети Интернет;
  • Использование Услуг хостинга в качестве прокси-сервера, сервера виртуальной частной сети (VPN), а также установка на хостинг-аккаунте программного обеспечения, связанного с прокси-серверами и VPN;
  • Совершение действий, направленных на получение несанкционированного доступа к ресурсу сети Интернет (компьютеру, другому оборудованию или информационному ресурсу), последующее использование такого доступа, а также уничтожение или модификация данных на этом ресурсе;
  • Совершение иных действий запрещенных законодательством Российской Федерации.

2. Правила предоставления услуги по регистрации и продлению доменов

2.1. Условия оказания услуг Регистрации домена и Продления домена установлены настоящим Договором, а также правилами регистрации доменов, применяющимися при регистрации доменов в соответствующей зоне доменных имен.

2.2. Услуги Регистрации домена и Продления домена оказываются Исполнителем на основании договоров, заключенных Исполнителем с аккредитованными регистраторами доменных имен. Внесение информации о регистрации доменов и продлении регистрации доменов в Реестр осуществляется соответствующим полномочным регистратором доменных имен.

2.3. Исполнитель на основании официального письма от Заказчика осуществляет содействие в передаче документов (сведений) Заказчика аккредитованному регистратору, осуществившему регистрацию домена Заказчику и/или осуществляющему поддержку зарегистрированного домена Заказчика, необходимых для внесения в Реестр изменений, связанных с изменением данных Заказчика. Передачу указанных документов (сведений) Заказчик обязан осуществить самостоятельно, если запрос документов (сведений) исходит от аккредитованного регистратора доменных имен, осуществляющего регистрацию домена Заказчику и/или поддержку зарегистрированного домена Заказчика.

2.4. Исполнитель на основании официального письма от Заказчика осуществляет содействие Заказчику в передаче прав администрирования домена Заказчика другому лицу при условии соблюдения Заказчиком правил, указанных в п. 3.1. настоящего Приложения.

2.5. Заказ услуги Регистрации домена не является бронированием Исполнителем доменного имени за Заказчиком.

2.6. Заказчик самостоятельно отслеживает срок окончания регистрации домена, при этом Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с истечением срока регистрации домена, если Заказчиком заблаговременно не была заказана услуга Продления домена или если услуга Продления домена не была оказана Исполнителем по причине нарушения Заказчиком условий Договора.

2.7. После заказа и регистрации домена Заказчиком, возврат средств Заказчику невозможен.

VPS/VDS (виртуальные серверы)

1. Термины и определения

Термин

Определение

1.

Аккаунт / Панель управления

Специализированный сервис, для которого доступны предопределенные сервисы в рамках приобретенных Заказчиком услуг и их ограничений.
Управление аккаунтом осуществляется путем авторизации Заказчика на веб-странице https://btrxboost.com

2.

Учетные данные

Логин и пароль, присваиваемые Заказчику учетной системой для его идентификации, позволяющие получать доступ к информации Заказчика на серверном оборудовании или доступ к хостинг-аккаунту.

3.

Учетная система

Биллинговая система интегрированная с сайтом Исполнителя, работающая в режиме Веб-интерфейса для управления аккаунтом на сервере и сервером. Система позволяет проводит оплату услуг на сайте и выставлять счета за услуги.
Доступ в Учетную систему для Заказчика осуществляется через его Аккаунт.

4.

Сайт Исполнителя

Официальный сайт Исполнителя, размещенный на веб-странице https://btrxboost.com

5.

Хостинг-услуги

Комплекс услуг, по предоставлению VDS/VPS или выделенных серверов Заказчику от Исполнителя в соответствии с условиями данного договора.

6.

Генеральный Партнер Исполнителя / ГПИ

Сеть дата-центров OVH.

7.

VPS/VDS

Виртуальный выделенный сервер, доступный к заказу на веб-странице https://btrxboost.com/product/dedicated

2. Предмет договора

2.1. В соответствии с настоящим Договором, Исполнитель обязуется предоставлять услуги субаренды выделенных серверов и VPS/VDS связанные с этим сервисные услуги, определенные в Договоре, а Заказчик обязуется пользоваться предоставляемыми услугами в соответствии с установленными в Договоре условиями и оплачивать за предоставляемые услуги в установленном порядке. Стороны договариваются, что Исполнитель не участвует в создании, развитии и использовании размещаемых на арендованном Заказчиком выделенном сервере и VPS/VDS данных и веб-сайта, и не участвует в его управлении и администрировании, за исключением услуг платного администрирования, определенных на веб-страницах https://btrxboost.com/service/administrating. При этом под субарендой сервера и VPS/VDS и связанных с ними сервисных услуг понимается передача по Договору с ГПИ арендованного сервера и связанных с ним сервисных услуг Исполнителем у ГПИ, Заказчику. Заказчик принимает, что Исполнитель предоставляет услуги, дает гарантии Заказчику и несет обязательства перед Заказчиком по Договору, не более чем ГПИ предоставляет услуги, дает гарантии Исполнителю и несет обязательства перед Исполнителем по Договору с ГПИ.
2.2. Заказчик может заказать услуги на веб-странице https://btrxboost.com/product/dedicated и https://btrxboost.com/product/vps счета за услуги будут доступны через Аккаунт Заказчика, условия использования и оплаты услуг определяются настоящим Договором.

3. Инструменты и техническая поддержка

3.1. В течение всего срока, пока Заказчик пользуется услугами по Договору, Заказчик предоставляет возможность общаться со службой поддержки, через систему тикетов, где Заказчик может получить технические консультации.
3.2. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику техническую поддержку в соответствии с соглашением об уровне обслуживания для выделенный серверов и/или VPS/VDS виртуальных серверов.
3.3. Заказчик в праве заказать услуги платной технической поддержки по выделенным серверам, которые оплачиваются отдельно. Условия и стоимость оказания платной технической поддержки указаны на Веб-странице https://btrxboost.com/service/administrating" или определяются на основании дополнительных соглашений.

4. Условия предоставления услуг

4.1. Доступ к услугам по Договору для Заказчика предоставляется только после регистрации Заказчика в учетной системе и только после формирования заказа на эти услуги в учетной системе Исполнителя и оплаты этих услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2. Исполнитель обязуется незамедлительно информировать Заказчика по электронной почте или через тикет о подготовке выделенного ему сервера и/или VPS/VDS и о времени, когда можно будет начать им пользоваться. После подключения сервера к линии Интернета устанавливается дата, с которой начисляется оплата.
4.3. Сервер и дополнительные серверные услуги подготавливается к использованию в течении 15 дней с момента получения оплаты услуги и VPS/VDS в течении 5-ти дней.
4.4. Если по истечении установленного срока Заказчик не получает сервер от Исполнителя, Заказчик имеет право требовать расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств.
4.5. Арендованный сервер остается собственностью ГПИ. Каждый арендованный сервер имеет 1 фиксированный IP-адрес. Сервер будет храниться в центре обработки данных ГПИ.
4.6. Исполнитель по заказам Заказчика имеет право предоставить Заказчику серверы различных категорий, технические и программные конфигурации и применяемые тарифы которых представлены на Веб-странице https://btrxboost.com/product/dedicated
4.7. Заказчик является администратором сервера, субарендуемого у Исполнителя. Он может сам устанавливать программное обеспечение на сервер.
4.8. Заказчик несет ответственность за любые установки и Исполнитель не несет никакой ответственности, если установленное программное обеспечение препятствует нормальному функционированию сервера.
4.9. Заказчик может заказать до 2 дополнительных серверов в месяц. Если Заказчик желает арендовать более 2 дополнительных серверов в месяц, он должен заранее оплатить аренду новых серверов, продолжительность которой - не менее одного месяца.

5. Обязательства и ответственность Исполнителя

Заказчик принимает, что Исполнитель несет обязательства перед Заказчиком по Договору, не более чем ГПИ несет обязательства перед Исполнителем по Договору с ГПИ.

Исполнитель обязуется:
5.1. В целях обеспечения доступа к услугам, предоставить возможность Заказчику пользоваться техническим и программным обеспечением. При поломке арендуемого оборудования, Исполнитель обязуется в кратчайшие сроки передать информацию об инциденте ГПИ в соответствии с Договором с ГПИ о необходимости замены испортившейся детали, за исключением случаев, когда ГПИ не обязана этого делать или требуется ремонт с прекращением нормальной работы на длительный срок. В данном случае ГПИ незамедлительно информирует Исполнителя, а Исполнитель в течении одного дня информирует Заказчика.
5.2. В случае если услуги не могут быть предоставлены из-за превышения ресурсов заказанной Услуги, стороны вправе договориться о предоставлении дополнительных объемов и мощностей услуг, при этом договариваясь о соответствующих технических и финансовых изменениях условий предоставления услуг. Исполнитель или ГПИ оставляет за собой право приостановить работу сервера, если требуется устранить технические неполадки в работе или повысить безопасность сервера.
5.3. Оперативно приступать к действиям после получения сообщения Заказчика об отказе оборудования, если это не связано с установкой программного обеспечения.
5.4. Исполнитель и ГПИ оставляет за собой право отключить связь через Интернет с арендуемым сервером, если сервер представляет собой угрозу безопасности платформы Исполнителя и ГПИ из-за возможности взлома сервера, уязвимостей системы безопасности или из-за необходимости обновить сервер.
5.5. Исполнитель в возможно кратчайший срок обязуется информировать Заказчика о характере и продолжительности ремонта. ГПИ в соответствии с Договором с ГПИ обязуется восстановить связь через Интернет, как только будут удалены неисправности выделенного Заказчику сервера.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за информацию, звуковое содержание, тексты, изображения, элементы формы и данные, которые Заказчик хранит или публикует на размещаемом им сайте, какой бы ни была эта информация.
5.7. Исполнитель не несет ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если это связано с действиями Заказчика или третьих лиц, совершенными на сервере, и/или за неисполнение обязательств операторов связи через Интернет.
5.8. Исполнитель информирует Заказчика, что Исполнитель не несет и не будет нести ответственности за правовые последствия, которые могут возникнуть в результате противоправных действий на сервере, и не несет никакой ответственности за содержание данных, используемых Заказчиком.

5.9. В случае возникновения проблем в работе сети или оборудования Исполнитель обязуется обратиться с запросом к Генеральному партнеру и предоставить полученную информацию Заказчику в электронном виде на электронную почту.
5.10. Заказчик получает денежную компенсацию в размере 5% от месячной стоимости аренды сервера в случае подтверждения факта недоступности сервера более чем на 15 минут в день без предварительного уведомления Заказчика о проводимых работах на стороне Генерального партнера.
5.11. Заказчик получает денежную компенсацию в размере 20% в случае недоступности сервера более чем на 12 часов в месяц.


6. Обязательства и ответственность Заказчика

6.1. Заказчик действует в качестве независимого субъекта и принимает на себя ответственность за действия, осуществляемые на арендуемом сервере и/или VPS/VDS, а также за риск и угрозу, вызываемую его действиями. Заказчик сам несет ответственность за содержание используемых на сервере услуг и передаваемой, распространяемой или получаемой через Интернет информации, ее использование и обновление, а также за все файлы, в том числе ссылки на ресурсы Интернета. Заказчик обязуется не нарушать и уважать права третьих лиц, в особенности права личной и интеллектуальной собственности, такие как авторские права, патенты или права владельцев товарных знаков. Исполнитель не несет ответственности за содержание размещенной, передаваемой, используемой или распространяемой через сервер информации, а также за все файлы, в том числе и ссылки на ресурсы Интернета.
6.2. Стороны договариваются, что если Заказчик через Интернет использует технику для рассылки спама (SPAM), то в связи с такими его действиями Исполнитель вправе прекратить предоставление услуг. Заказчику также запрещается с помощью своего сервера взламывать серверы, принадлежащие другим лицам (напр., сканировать порты, перехватывать пакетные данные, подменять адреса), поэтому в случае выяснения фактов нарушения этих условий Исполнитель сам или ГПИ закроет доступ к серверу без предварительного уведомления. Если Заказчик не соблюдает вышеуказанные запреты и совершает другие вышеуказанные противоправные действия, то по договоренности сторон уплаченные за услуги денежные средства засчитываются в счет штрафа за нарушение этих условий и Заказчику не возвращаются.
6.3. Заказчик несет ответственность за последствия сбоев в работе сервера и/или VPS/VDS или потери информации, вызванные другими лицами, которым Заказчик раскрыл пароль (-и). Заказчик сам несет ответственность за утрату пароля (-ей) и возникшие вследствие этого сбои в работе сервера и/или VPS/VDS или утерянную, измененную в нем информацию или ее недостатки, а также неисправности программного обеспечения. В целях поддержания высокого уровня безопасности сервера и/или VPS/VDS Заказчика и других входящих в сеть ГПИ серверов, Исполнитель обязуется информировать Заказчика имеющимися на тот момент способами о необходимости обновить программы, поддерживаемые ГПИ, если в случае их необновления может понизиться безопасность. Если, по просьбе Исполнителя, программы не были обновлены, ГПИ на основании Договора с ГПИ оставляет за собой право отключить связь через Интернет.
6.4. В том случае, если Исполнитель или ГПИ обнаруживает, что Заказчик использует нелегальное программное обеспечение, Заказчику будет отправлено извещение по электронной почте о необходимости переустановить программное обеспечение с целью поддержания целостности сервера и платформы в целом.
6.5. Исполнитель и ГПИ на основании Договора с ГПИ оставляет за собой право прервать доступ сервера и/или VPS/VDS к Интернету на время установки нового программного обеспечения. Исполнитель и ГПИ на основании Договора с ГПИ информирует, что не переносит на новую систему данных из систем, на которых используется нелегальное программное обеспечение, и не несет ответственности за их повреждение или потерю, поскольку ответственным за сохранение данных является сам Заказчик. Исполнитель и ГПИ на основании Договора с ГПИ обязуется только установить новую систему.
6.6. При использовании предоставляемых услуг строго запрещено использовать спам
(SPAM).
6.7. Заказчик должен сам принять все необходимые меры безопасности для защиты своих данных.
6.8. Заказчик обязуется соблюдать все условия лицензии и договоров, подписанных с Исполнителем и третьими лицами. В противном случае, Исполнитель имеет право без предварительного уведомления прекратить предоставление услуг.
6.9. Исполнитель имеет право проверять, соблюдает ли Заказчик установленные условия во время использования услуг.
6.10. ГПИ в соответствии с договором с ГПИ заявляет, что услуги Заказчику считаются предоставленными надлежащим образом, если Исполнитель и ГПИ обеспечивает установку оборудования, необходимого для функционирования сервера и/или VPS/VDS, и, предоставляя Заказчику необходимые для доступа данные, передает сервер и/или VPS/VDS в управление и пользование Заказчику. С момента передачи Заказчику данных подключения, Заказчик сам становится ответственным за управление и использование сервера и/или VPS/VDS. Исполнитель предоставляет только специальное техническое обслуживание инфраструктуры сервера и/или VPS/VDS, арендуемого Заказчиком, и устраняет сбои и неисправности, возникшие по вине Исполнителя, никоим образом не контролируя ни какого-либо содержания, размещаемого на сервере и/или VPS/VDS Заказчиком, ни договорных отношений Заказчика с третьими лицами.
6.11. Исполнитель и ГПИ на основании Договора с ГПИ, если того требуют ответственные органы государственной власти, может им предоставить лог-файлы, персональные данные постоянных получателей услуг, а в специально указанных случаях, по требованию уполномоченных органов, прекратить предоставление услуг, и это не будет считаться нарушением выполнения договора.
6.12. Заказчик обязуется использовать IP адрес в соответствии с действующим в Стране законодательством и правовыми актами. В том случае, если Исполнитель будет проинформирован о нарушении действующих правовых актов и законодательства, связанных с используемым IP адресом Заказчика, Заказчик обязуется принять все возможные меры по их прекращению. В любом случае Исполнитель оставляет за собой право приостановить предоставление услуг.


7. Пропускная способность сети

Пропускная способность сети – это скорость передачи данных, измеряемая в битах в секунду (бит/cек), определяющая скоростные возможности передачи данных между сервером и сетью ГПИ.

ГПИ гарантирует по договору №А1 пропускную способность, максимальная скорость которой указана на веб-сайте ГПИ для сервера каждой категории.

Пропускная способность не гарантируется в случае использования сервера (-ов) в целях нижеследующей деятельности:

• Услуги анонимного серфинга (proxy), услуги CDN;
• Платформа для хранения или обмена файлами;
• Платформа для скачивания;
• Услуга, предназначенная для обхода ограничений, установленных на платформах для скачивания (программы, снимающие ограничения);
• Платформа для просмотра видеозаписей в режиме он-лайн;
• Сервер(-ы), используемый(-ые) для услуг, предназначенных для получения и отправления файлов сетями p2p.

Кроме того, Исполнитель не может гарантировать пропускную способность сети, если для осуществляемой на сервере Заказчика деятельности требуется непрерывное использование пропускной способности. В таком случае Исполнитель свяжется с Заказчиком, чтобы ГПИ проанализировал использование пропускной способности.

8. Цены и оплата

8.1. На сайте https://btrxboost.com/product/dedicated цены указаны без НДС, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения и соответствуют предусмотренной плате за один месяц или год (в зависимости от выбранного Заказчиком сервера и/или VPS/VDS и пакета услуг). По договоренности сторон, общая стоимость услуг может отличаться от указанных тарифов, в зависимости от выбираемых Заказчиком при заказе дополнительных настроек заказываемых услуг, типа сервера и выбранного срока аренды.
8.2. Исполнитель подтверждает, что окончательная цена сформированного заказа не подлежит изменению в течение всего срока предоставления заказанных услуг, если иное не предусмотрено в Договоре или в дополнительных условиях предоставления услуг.
8.3. Заказчик обязан максимально точно сформулировать свое предложение, наиболее соответствующее его потребностям, которые в течение срока выполнения заказа изменению не подлежат.
8.4. Исполнитель выставляет Заказчику счет за каждый новый заказ сервера и/или VPS/VDS.
Данные расходы соответствуют расходам на конфигурацию операционной системы сервера и/или VPS/VDS, выбранной Заказчиком. Указанная плата подлежит уплате каждый раз при заключении договора аренды сервера и/или VPS/VDS, минимальный срок действия которого - 1 месяц.
8.5. После произведения оплаты за услуги Заказчиком по аренде выделенных серверов и/или VPS/VDS, возврат средств Заказчику, Исполнитель не производит, если только инициатива о возврате не исходит от Исполнителя.
8.6. Услуги, истребованные Заказчиком, оплачиваются на условиях предоплаты.
8.7. Отчетным периодом по настоящему Договору считается календарный месяц. Акты об оказании услуг Исполнителем направляются один раз в квартал по запросу Заказчика через тикет-систему.
8.8. Оплата услуг осуществляется Заказчиком в безналичной форме на счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, в срок не позднее 10 рабочих дней с даты выставления Исполнителем соответствующего счета. Обязанность по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
8.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность и своевременность производимых им платежей за услуги, предоставляемые Исполнителем по настоящему Договору. Заказчик самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате услуг, если способом оплаты особо не предусмотрено иное.
8.10. При изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента опубликования новых реквизитов на Сайте Исполнителя, Заказчик самостоятельно несет риски связанные с произведением платежей по устаревшим реквизитам.
8.11. Расчеты между Сторонами по платежам, обусловленные возвратом денежных средств Заказчику, производятся в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика, при условии подписания Сторонами Акта сверки. Возврат денежных средств производится в безналичном порядке по банковским реквизитам, указанным в заявлении, при этом перечисление денежных средств третьему лицу по просьбе Заказчика не производится.


9. Срок действия, порядок изменения и расторжения Договора

9.1. Договор между Заказчиком и Исполнителем вступает в силу и обязывает обе стороны с того момента, когда на банковский счет Исполнителя поступает оплата от Заказчика в соответствии со сформированным заказом на услуги Хостинга, если иное не предусмотрено в специальных или дополнительных условиях договора о предоставлении заказываемой услуги.
9.2. Исполнитель обязан в течении 10 дней с момента подписания настоящего Договора зарегистрироваться в учетной системе на Сайте Исполнителя на странице https://btrxboost.com. При регистрации в учетной системе Заказчик обязан внести точную, достоверную и полную информацию о себе. По окончании регистрации Заказчику предоставляется Логин и Пароль. Доступ к услугам по Договору для Заказчика предоставляется только после регистрации Заказчика в учетной системе.
9.3. В случае произведения Заказчиком оплаты Услуг на новый срок, настоящий договор продлевает свое действие на новый срок на тех же условиях. При истечении срока оплаты Услуг, действие настоящего договора прекращается.
9.4. Настоящий договор может быть расторгнут, а его условия могут изменены по взаимной договоренности сторон в любое время. Изменения в договоре будут считаться действительными только в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями обеих сторон.
9.5. Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае если Заказчик не оплатил услуги в порядке и сроки, установленные статьей 8 “Цены и оплата” настоящего Договора.
9.6. Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае если Исполнитель в нарушение настоящего Договора отказался предоставить Заказчику услуги в сроки установленные статьей 8 “Цены и оплата” настоящего Договора.
9.7. В случае расторжения настоящего Договора денежные средства могут быть возвращены Заказчику только за не оказанные услуги по Договору.

10. Разрешение споров

Все споры и разногласия между двумя сторонами настоящего Договора, которые могут возникнуть по настоящему Договору, если они не будут разрешены путем переговоров, должны окончательно решаться в соответствии с действующим законодательством РФ в арбитражном суде г. Москвы.

11. Форс-мажорные обстоятельства

11.1. Под форс-мажорными обстоятельствами подразумевается такие бедствия как войны, оккупации, гражданская война, общественные беспорядки, акты органов государства и т.д. В каждом случае наступление такого рода события находится вне контроля сторон и во всех таких случаях выполнение обязательств согласно настоящего Договора становится невозможным.
11.2. Если форс-мажорные обстоятельства имеют место и препятствуют сторонам своевременно выполнить свои обязательства, то стороны, находящиеся в таких экстремальных условиях, освобождаются от исполнения обязанностей по настоящему Договору до прекращения указанных форс-мажорных обстоятельств, при условии, что сторона, подвергшаяся действию форс-мажорного обстоятельства, немедленно уведомит другую сторону о случившемся с подробным описанием создавшихся условий.

12. Общие правила оказания технической поддержки VPS / VDS Хостинга

12.1 Исполнитель обязуется оказывать Клиенту техническую поддержку в соответствии с соглашением об уровне обслуживания для выделенный и VPS / VDS виртуальных серверов, доступном на Веб-странице https://btrxboost.com/product/vps

12.2 Клиент в праве заказать услуги платной технической поддержки по VPS / VDS Хостингу, которые оплачиваются отдельно. Условия и стоимость оказания платной технической поддержки указаны на Веб-странице https://btrxboost.com/service/administrating

12.3 При заказе VPS / VDS Хостинга услуги платной технической поддержки могут быть включены в заказ, в этом случае в описании соответствующего Тарифа есть информация о предоставлении такой поддержки.

Выделенные серверы (dedicated)

1. Цель

В соответствии с настоящим договором, Поставщик услуг обязуется предоставлять по заказу Клиента услуги субаренды выделенных серверов и связанные с этим сервисные услуги, обеспечить присвоение выделенному серверу фиксированный IP адрес, а Клиент обязуется пользоваться предоставляемыми услугами в соответствии с установленными в договоре условиями и оплачивать за предоставляемые услуги в установленном порядке. Стороны договариваются, что Исполнитель не участвует в создании, развитии и использовании размещаемых на арендованном Клиентом выделенном сервере данных и веб-сайта, и не участвует в его управлении и администрировании. При этом под субарендой сервера и связанных с ним сервисных услуг понимается передача по Договору арендованного сервера и связанных с ним сервисных услуг Исполнителя у Генеральных партнеров исполнителя (далее ГПИ).

При этом под ГПИ понимаются:

Клиент принимает, что Исполнитель предоставляет услуги, дает гарантии Клиенту и несет обязательства перед Клиентом по Договору, не более чем ГПИ предоставляет услуги, дает гарантии Исполнителю и несет обязательства перед Исполнителем по Договору №2343-T от 14 мая 2015 г., именуемые как Договор(ы) ГПИ.

2. Инструменты

В течение всего срока, пока Клиент пользуется услугами веб-хостинга и/или арендует выделенный сервер, Исполнитель предоставляет возможность пользоваться конференциями по эл. почте, через систему тикетов и лайв-чат где клиенты могут получить технические консультации.

3. Техническая поддержка

Клиент в праве заказать услуги платной технической поддержки по выделенным серверам, которые оплачиваются отдельно. Условия и стоимость оказания платной технической поддержки указаны на Веб-странице https://btrxboost.com/service/administrating.

При заказе выделенного сервера услуги платной технической поддержки могут быть включены в заказ, в этом случае в описании соответствующего выделенного сервера есть информация о предоставлении такой поддержки.

4. Условия реализации услуг

Исполнитель обязуется незамедлительно информировать Клиента по электронной почте о подготовке выделенного ему сервера и о времени, когда можно будет начать им пользоваться. После подключения сервера к линии Интернета устанавливается дата, с которой начисляется оплата.

Сервер подготавливается к использованию в течение 10 дней с момента получения оплаты за заказ Клиента.

Если по истечении этого срока Клиент не получает сервер от Исполнителя, Клиент имеет право требовать расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств.

Арендованный сервер остается собственностью ГПИ. Каждый арендованный сервер имеет 1 фиксированный IP адрес. Сервер будет храниться в центре обработки данных ГПИ.

Исполнитель по заказам Клиента имеет право предоставить Клиенту серверы различных категорий, технические и программные конфигурации и применяемые тарифы которых представлены на Интернет-сайте: https://btrxboost.com/product/dedicated

Клиент является администратором сервера, субарендуемого у Исполнителя. Он может сам устанавливать программное обеспечение на сервер.

Клиент несет ответственность за любые установки и Исполнитель не несет никакой ответственности, если установленное программное обеспечение препятствует нормальному функционированию сервера.

Клиент может заказать до 2 дополнительных серверов в месяц. Если Клиент желает арендовать более 2 дополнительных серверов в месяц, он должен заранее оплатить аренду новых серверов, продолжительность которой - не менее одного года.

5. Обязательства Исполнителя и ГПИ

Клиент принимает, что Исполнитель несет обязательства перед Клиентом по Договору, не более чем ГПИ несет обязательства перед Исполнителем по Договору ГПИ.

Исполнитель обязуется:

5.1. В целях обеспечения доступа к услугам, предоставить возможность Клиенту пользоваться техническим и программным обеспечением ГПИ. При поломке арендуемого оборудования, Исполнитель обязуется в кратчайшие сроки передать информацию об инциденте ГПИ в соответствии с договором ГПИ о необходимости замены испортившейся детали, за исключением случаев, когда ГПИ не обязана этого делать или требуется ремонт с прекращением нормальной работы на длительный срок. В данном случае ГПИ незамедлительно информирует Исполнителя, а Исполнитель в течении одного дня информирует Клиента.

5.2. Обеспечивать круглогодичный доступ через Интернет к арендуемому серверу 24 часа в сутки, учитывая возможности заказанной услуги и ресурсов сервера. В случае если услуги не могут быть предоставлены из-за превышения ресурсов заказанной Услуги, стороны вправе договориться о предоставлении дополнительных объемов и мощностей услуг, при этом договариваясь о соответствующих технических и финансовых изменениях условий предоставления услуг. Исполнитель или ГПИ оставляет за собой право приостановить работу сервера, если требуется устранить технические неполадки в работе или повысить безопасность сервера.

5.3. Оперативно приступать к действиям после получения сообщения Клиента об отказе оборудования, если это не связано с установкой программного обеспечения.

5.4. Поддерживать функционирование оборудования на высоком качественном уровне в соответствии с правилами пользования.

6. Ответственность Исполнителя и ГПИ

6.1. Исполнитель и ГПИ оставляет за собой право отключить связь через Интернет с арендуемым сервером, если сервер представляет собой угрозу безопасности платформы Исполнителя и ГПИ из-за возможности взлома сервера, уязвимостей системы безопасности или из-за необходимости обновить сервер.

6.2. Исполнитель в возможно кратчайший срок обязуется информировать Клиента о характере и продолжительности ремонта. ГПИ обязуется восстановить связь через Интернет, как только будут удалены неисправности выделенного Клиенту сервера.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за информацию, звуковое содержание, тексты, изображения, элементы формы и данные, которые Клиент хранит или публикует на размещаемом им сайте, какой бы ни была эта информация.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если это связано с действиями Клиента или третьих лиц, совершенными на сервере, и/или за неисполнение обязательств операторов связи через Интернет.

7. Обязательства и ответственность Клиента

7.1. Клиент действует в качестве независимого субъекта и принимает на себя ответственность за действия, осуществляемые на арендуемом сервере, а также за риск и угрозу, вызываемую его действиями. Клиент сам несет ответственность за содержание используемых на сервере услуг и передаваемой, распространяемой или получаемой через Интернет информации, ее использование и обновление, а также за все файлы, в том числе ссылки на ресурсы Интернета. Клиент обязуется не нарушать и уважать права третьих лиц, в особенности права личной и интеллектуальной собственности, такие как авторские права, патенты или права владельцев товарных знаков. Исполнитель не несет ответственности за содержание размещенной, передаваемой, используемой или распространяемой через сервер информации, а также за все файлы, в том числе и ссылки на ресурсы Интернета.

Исполнитель информирует Клиента, что Исполнитель не несет и не будет нести ответственности за правовые последствия, которые могут возникнуть в результате противоправных действий на сервере, и не несет никакой ответственности за содержание данных, используемых Клиентом.

Стороны договариваются, что если Клиент через Интернет использует технику для рассылки спама (SPAM), то в связи с такими его действиями Исполнитель вправе прекратить предоставление услуг. Клиенту также запрещается с помощью своего сервера взламывать серверы, принадлежащие другим лицам (напр., сканировать порты, перехватывать пакетные данные, подменять адреса), поэтому в случае выяснения фактов нарушения этих условий Исполнитель сам или ГПИ закроет доступ к серверу без предварительного уведомления.

Если Клиент не соблюдает вышеуказанные запреты и совершает другие вышеуказанные противоправные действия, то по договоренности сторон уплаченные за услуги денежные средства засчитываются в счет штрафа за нарушение этих условий и Клиенту не возвращаются.

7.2. Клиент несет ответственность за последствия сбоев в работе сервера или потери информации, вызванные другими лицами, которым Клиент раскрыл пароль (-и). Клиент сам несет ответственность за утрату пароля (-ей) и возникшие вследствие этого сбои в работе сервера или утерянную, измененную в нем информацию или ее недостатки, а также неисправности программного обеспечения.

7.3. В целях поддержания высокого уровня безопасности сервера Клиента и других входящих в сеть ГПИ серверов, Исполнитель обязуется информировать Клиента имеющимися на тот момент способами о необходимости обновить программы, поддерживаемые ГПИ, если в случае их необновления может понизиться безопасность. Если, по просьбе Исполнителя, программы не были обновлены, ГПИ оставляет за собой право отключить связь через Интернет.

В том случае, если Исполнитель или ГПИ обнаруживает, что Клиент использует нелегальное программное обеспечение, Клиенту будет отправлено извещение по электронной почте о необходимости переустановить программное обеспечение с целью поддержания целостности сервера и платформы в целом. Клиент может заказать такую услугу, обратившись к Исполнителю, предварительно сохранив все свои данные.

ГПИ оставляет за собой право прервать доступ сервера к Интернету на время установки нового программного обеспечения. ГПИ информирует, что не переносит на новую систему данных из систем, на которых используется нелегальное программное обеспечение, и не несет ответственности за их повреждение или потерю, поскольку ответственным за сохранение данных является сам Клиент. ГПИ обязуется только установить новую систему.

7.4. При использовании предоставляемых услуг строго запрещено использовать спам (SPAM).

7.5. В целях безопасности, услуги IRC (поисковые, авторизированные и почтовые серверы, прокси-серверы и т.д.) и Camfrog устанавливаются и заранее оговариваются с Поставщиком услуг во время регистрации. ГПИ оставляет за собой право не регистрировать некоторые настройки.

7.6. Клиент должен сам принять все необходимые меры безопасности для защиты своих данных.

7.7. Клиент обязуется соблюдать все условия лицензии и договоров, подписанных с Исполнителем и третьими лицами. В противном случае, Исполнитель имеет право без предварительного уведомления прекратить предоставление услуг.

7.8. Исполнитель имеет право проверять, соблюдает ли Клиент установленные условия во время использования услуг.

Исполнитель оставляет за собой право без предварительного уведомления прервать предоставление услуг на основании статьи 7 основных условий договора с Исполнителем, если Клиент не соблюдает условия основных и дополнительных договоров с Исполнителем, действующих регламентов и правовых актов, а также если нарушает права третьих лиц.

7.9. Поставщик услуг заявляет, что услуги Исполнителя считаются предоставленными надлежащим образом, если Поставщик услуг обеспечивает установку оборудования, необходимого для функционирования сервера, и, предоставляя Клиенту необходимые для доступа данные, передает сервер в управление и пользование Клиенту. С момента передачи Клиенту данных подключения, Клиент сам становится ответственным за управление и использование сервера. Исполнитель предоставляет только специальное техническое обслуживание инфраструктуры сервера, арендуемого Клиентом, и устраняет сбои и неисправности, возникшие по вине Исполнителя, никоим образом не контролируя ни какого-либо содержания, размещаемого на сервере Клиентом, ни договорных отношений Клиента с третьими лицами.

Поставщик услуг, если того требуют ответственные органы государственной власти, может им предоставить лог-файлы, персональные данные постоянных получателей услуг, а в специально указанных случаях, по требованию уполномоченных органов, прекратить предоставление услуг, и это не будет считаться нарушением выполнения договора.

7.10. Все уведомления, полученные Исполнителем о незаконном использовании Клиентом присвоенного географического IP адреса определенной Страны, оцениваются исходя из действующего законодательства той Страны, где зарегистрирован IP адрес. В таком случае (если предоставляемые им услуги противоречат законодательству той страны) Исполнитель может предложить Клиенту IP адрес по месту его жительства, с которым Клиент сможет связать свои услуги.

Клиент обязуется использовать IP адрес в соответствии с действующим в Стране законодательством и правовыми актами. В том случае, если Исполнитель будет проинформирована о нарушении действующих правовых актов и законодательства, связанных с используемым IP адресом Клиента, Клиент обязуется принять все возможные меры по их прекращению. В любом случае Исполнитель оставляет за собой право приостановить предоставление услуг.

8. Пропускная способность сети

Пропускная способность сети – это скорость передачи данных, измеряемая в битах в секунду (бит/cек), определяющая скоростные возможности передачи данных между сервером и сетью ГПИ.

  • ГПИ гарантирует пропускную способность, максимальная скорость которой указана на веб-сайте ГПИ для сервера каждой категории.
  • Пропускная способность не гарантируется в случае использования сервера (-ов) в целях нижеследующей деятельности:
  • Услуги анонимного серфинга (proxy), услуги CDN;
  • Платформа для хранения или обмена файлами (включая, но не ограничиваясь этим: cyberlocker);
  • Платформа для скачивания;
  • Услуга, предназначенная для обхода ограничений, установленных на платформах для скачивания (программы, снимающие ограничения);
  • Платформа для просмотра видеозаписей в режиме он-лайн;
  • Сервер (-ы), используемый (-ые) для услуг, предназначенных для получения и отправления файлов сетями p2p (включая, но не ограничиваясь этим: seedbox).

Кроме того, ГПИ не может гарантировать пропускную способность сети, если для осуществляемой на сервере Клиента деятельности требуется непрерывное использование пропускной способности. В таком случае Исполнитель свяжется с Клиентом, чтобы ГПИ проанализировал использование пропускной способности.

9. Цены и оплата

На сайте https://btrxboost.com/product/dedicated цены указаны без НДС, в связи с применением Исполнителя упрощенной системы налогообложения и соответствуют предусмотренной плате за один месяц (в зависимости от выбранного Клиентом сервера и пакета услуг). По договоренности сторон, общая стоимость услуг может отличаться от указанных тарифов, в зависимости от выбираемых Клиентом при заказе дополнительных настроек заказываемых услуг, типа сервера и выбранного срока аренды.

Поставщик услуг подтверждает, что окончательная цена сформированного заказа не подлежит изменению в течение всего срока предоставления заказанных услуг, если иное не предусмотрено в договоре или в основных условиях предоставления услуг.

Клиент обязан максимально точно сформулировать свое предложение, наиболее соответствующее его потребностям, которые в течение срока выполнения заказа изменению не подлежат.

Исполнитель выставляет Клиенту счет за каждый новый заказ сервера. Данные расходы соответствуют расходам на конфигурацию операционной системы сервера, выбранной Клиентом. Указанная плата подлежит уплате каждый раз при заключении договора аренды сервера, минимальный срок действия которого - 12 месяцев.

После произведения оплаты за услуги Клиентом по аренде выделенных серверов, указанных на странице https://btrxboost.com/product/dedicated, возврат средств Клиенту, Исполнитель не производит, если только инициатива о возврате не исходит от Исполнителя.

10. Срок действия, порядок изменения и расторжения Договора

10.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Клиентом и действует до истечения оплаченного Заказчиком срока оказания Услуг. В случае произведения Клиентом оплаты Услуг на новый срок, настоящий договор продлевает свое действие на новый срок на тех же условиях. При истечении срока оплаты Услуг, действие настоящего договора прекращается.

10.2 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, предварительно, не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления в силу соответствующих изменений, известив об этом Заказчика через Сайт Исполнителя (https://btrxboost.com) или путем направления извещения посредством электронной почты на адрес электронной почты Клиента, указанный в Панели управления. Изменения вступают в силу с даты, указанной в соответствующем извещении.

10.3 В случае несогласия Клиента с изменениями условий настоящего Договора, Клиент вправе направить Исполнителю письменное уведомление об отказе от исполнения настоящего Договора до вступления в силу соответствующих изменений. В случае отсутствия письменного уведомления от Клиента до момента вступления в силу изменений Договора, изменения считаются принятыми Клиентом, и Договор продолжает действовать с внесенными изменениями.

10.4 Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

10.5 Клиент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, направив Исполнителю соответствующее уведомление в письменной форме не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения действия Договора.

10.6 Исполнитель имеет право незамедлительно расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Клиентом правил статьи 7 настоящего Договора.

10.7 В случае расторжения настоящего Договора денежные средства возвращаются в объеме не превышающем сумму не израсходованных средств за Услуги и на усмотрение Исполнителя.

10.8 Настоящий договор прекращает свое действие в случае передачи прав на Услуги другому лицу по заявлению Клиента.

Лицензионный договор-оферты на программы "1С-Битрикс"

ООО «Альфа Инфинити», именуемое в дальнейшем «Лицензиар», в лице Генерального директора, действующего на основании Устава, предлагает любому физическому лицу, юридическому лицу, или индивидуальному предпринимателю, в дальнейшем именуемому «Лицензиат», простую неисключительную лицензию (далее - Лицензия) на использование указанных в п. 2.2 настоящего Договора Программ в пределах и на условиях, установленных настоящей публичной офертой (далее «Договор»).

Договор в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой. Договор считается заключенным с момента получения Лицензиаром информации о его акцепте Лицензиатом, произведенным в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Акцептом со стороны Лицензиата является, в том числе, поступление оплаты за Услуги по Договору на расчетный счет Лицензиара, в соответствии с ранее выставленным счетом от Лицензиара Лицензиату.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Правообладатель – ООО «1С-Битрикс» или иное лицо (лица), обладающее исключительным правом на Программу и/или лицо (лица), правомерно обладающее на соответствующей территории всем тем необходимым объемом прав на использование Программы, который предоставляется Лицензиату по настоящему Договору.

1.2. Программа – программа для ЭВМ (как в целом, так и ее компоненты), являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включенных Правообладателем в состав указанной программы для ЭВМ.

1.3. Лицензионное соглашение – соглашение между Правообладателем и Лицензиатом, условия которого принимаются Лицензиатом во время инсталляции Программы и предусматривают порядок и правила эксплуатации Программы

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату на условиях настоящего Договора простую неисключительную лицензию (далее - Лицензия) на использование указанных в п.2.2 настоящего Договора Программ в пределах и на условиях, установленных настоящим Договором.

2.2. Настоящий Договор распространяется на Программы, наименования и размер вознаграждения за использование которых опубликованных на веб-сайте по адресу https://btrxboost.com/product/license и на официальном веб-сайте Правообладателя 1c-bitrix.ru и в персональном счете для Лицензиата, который выставляет Лицензиар Лицензиату в электронном виде. Преимущество и конечные данные о сумме и размере вознаграждения на Программы и состав Программ определены на официальном веб-сайте Правообладателя. Лицензиат принимает условие, что в случае расхожения данных о стоимости Программы на веб-сайте Лицензиара и Правообладателя, конечная и правильная стоимость Программы определяется на официальном веб-сайте Правообладателя. Лицензиар выставляет счет в электронном виде.

3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ТЕРРИТОРИЯ

3.1. Договор считается заключенным с момента получения Лицензиаром информации о его акцепте Лицензиатом, произведенным в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Акцептом со стороны Лицензиата является, в том числе, поступление оплаты за Услуги по Договору на расчетный счет Лицензиара, в соответствии с ранее выставленным счетом от Лицензиара Лицензиату. Лицензии в отношении Программ предоставляются на следующий срок:

3.1.1. на Программы, содержащие в наименовании «Битрикс24» - на срок, обозначенный рядом с наименованием Программы, видом лицензии и суммой вознаграждения, которые указаны в п.2.2 настоящего Договора;

3.1.2. на Программы, содержащие в наименовании «1С-Битрикс» - на срок один год на условиях Стандартной лицензии, изложенных в Лицензионном соглашении, а при переходе с одной редакции Программы на другую – на срок до окончания действия Стандартной лицензии на ту редакцию Программы, с которой осуществляется переход;

3.1.3. на остальные Программы – на весь срок действия исключительных прав на Программу (ст.1281 ГК РФ) на условиях, изложенных в Лицензионном соглашении.

3.2. Территория, на которой допускается использование Лицензиатом Программы, устанавливается как вся территория страны Лицензиата.

4. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ, РАСЧЕТЫ И ПЕРЕДАЧА ПРАВ

4.1. Вознаграждение за предоставленные по настоящему Договору Лицензии подлежит уплате Лицензиатом в форме фиксированного разового платежа, размер которого указан в документе, предусмотренном п. 2.2 настоящего Договора.

4.2. Выплата вознаграждения осуществляется Лицензиатом в безналичной форме на счет Лицензиара, указанный в настоящем Договоре, в срок не позднее 10 рабочих дней с даты выставления Лицензиаром соответствующего счета. Обязанность по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на счет Лицензиара.

4.3. Сумма вознаграждения по настоящему Договору не облагается НДС в соответствии с пп.26 п.2 ст.149 НК РФ.

4.4. Права, предоставляемые Лицензией, передаются Лицензиату в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней после полной ее оплаты посредством отправления Лицензиаром по адресу электронной почты, указанному Лицензиатом, сообщения (письма), содержащего ссылку для загрузки/установки Программы и/или доступа к ней, а также лицензионный ключ активации.

4.5. Подтверждением факта получения Лицензиатом Лицензии на условиях настоящего Договора, является отправленное письмо с данными об активации Лицензии по адресу электронной почты, указанному Лицензиатом при регистрации в учетной системе Лицензиара. В случае неполучения Лицензиаром в десятидневный срок мотивированных письменных возражений на адрес электронной почты info@btrxboost.com, работы по передаче Лицензии считаются выполненными без замечаний.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

5.1. Лицензиар обязан предоставить Лицензиату Лицензию в порядке и сроки, установленные в п.4.4настоящего Договора.

5.2. Лицензиат обязан:

5.2.1. Оплатить Лицензию в порядке и сроки, указанные в разделе 4 настоящего Договора.

5.2.2. Соблюдать авторские права Правообладателя, а также порядок и условия использования и эксплуатации Программ.

5.2.3. Не использовать Программу за пределами предоставленных ему прав и/или способами, не указанными в настоящем Договоре.

5.3. Лицензиат имеет право в рамках каждой Лицензии использовать одну копию Программы путем ее воспроизведения исключительно посредством инсталляции и/или запуска в порядке, определенном пользовательской (технической) документацией, а также Лицензионным соглашением.

5.4. Лицензиат за исключением случаев, установленных настоящим Договором, имеет право однократно уступить полностью свои права и обязанности по настоящему Договору другому лицу только при условии получения письменного согласия Правообладателя и только при условии полного и безоговорочного согласия нового пользователя со всеми положениями и условиями настоящего Договора и Лицензионного соглашения. Указанное право на уступку не предоставляется тем лицам, которые получили Лицензию в результате аналогичной уступки.

6. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Лицензиар гарантирует, что на момент заключения настоящего Договора обладает всеми необходимыми правами на Программу для правомерного их предоставления Лицензиату.

6.2. Лицензиар заявляет, что на момент заключения настоящего Договора:

6.2.1. Ему ничего не известно о правах третьих лиц, которые могли бы быть нарушены предоставлением Лицензиату Лицензии на условиях и в порядке, установленных настоящим Договором.

6.2.2. Программа соответствует функциональным и техническим параметрам, указанным в технической документации, при условии соблюдения требований к программным и аппаратным средствам, необходимым для ее эксплуатации.

6.3. В случае возникновения в отношении Лицензиата исков третьих лиц, связанных с правомерностью использования им Программы, Лицензиат должен незамедлительно информировать Лицензиара обо всех претензиях, предъявленных третьим лицом, и предоставить всю необходимую информацию, касающуюся этого спора

6.4. Программа и сопутствующая документация к ней предоставляются Лицензиату в соответствии с общепринятым в международной практике принципом «как есть» («as is»), т.е. за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Программы (в том числе проблемы совместимости с другими программными продуктами, пакетами, драйверами и др.; проблемы, возникающие из-за неоднозначного толкования сопроводительной документации, несоответствия результатов использования Программы ожиданиям Лицензиата и т.п.), Лицензиар ответственности не несет.

6.5. Лицензиар в случае нарушения Лицензиатом сроков оплаты, указанных в п.4.2 настоящего Договора, вправе потребовать с Лицензиата уплаты неустойки (пени) в размере 0,1 процентов от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.

6.6. Лицензиат в случае нарушения Лицензиаром сроков предоставления Лицензии, указанных в п.4.4настоящего Договора, вправе потребовать с Лицензиара уплаты неустойки (пени) в размере 0,1 процентов от уплаченной Лицензиатом суммы за каждый день просрочки.

6.7. Лицензиар имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае если Лицензиат:

6.7.1. не выплатил вознаграждение в порядке и сроки, установленные п.4.2настоящего Договора

6.7.2. нарушает условия и порядок использования Программ, предусмотренные настоящим Договором и Лицензионным соглашением, в том числе в случаях предоставления сублицензий третьим лицам без письменного разрешения Правообладателя

6.8. Лицензиат имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае если Лицензиар:

6.8.1. В нарушение настоящего Договора отказался предоставить Лицензиату Лицензии

6.8.2. Осуществляет действия, препятствующие использованию Программы Лицензиатом.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, таких как чрезвычайное положение, война, блокада, пожар, наводнение, землетрясение, стихийные бедствия, законы и другие нормативные акты органов законодательной и/или исполнительной власти, сроки выполнения обязательств отодвигаются соразмерно времени, в течение которого будут действовать перечисленные обстоятельства и/или последствия таких обстоятельств.

7.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, должна информировать другую Сторону о начале и об окончании обстоятельств форс-мажора, приложив к извещению справку соответствующего государственного органа.

7.3. Если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться свыше трех месяцев, то каждая из Сторон имеет право отказаться от дальнейшего исполнения своих обязательств, на которые распространялись обстоятельства форс-мажор, по дополнительному соглашению к настоящему Договору или другому документу, действующему в рамках данного Договора, в этом случае, ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение другой Стороной возможных убытков.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Стороны Договора не имеют права полностью или частично, единолично или обоюдно передавать свои права и обязанности, вытекающие из настоящего Договора, третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением случая, указанного в пункте 5.4. настоящего Договора.

8.2. Стороны обязуются в течение всего срока действия настоящего Договора и 2 (двух) лет с момента его окончания обеспечить конфиденциальность информации о его условиях, а также любых сведений о Программах, полученных или ставших известными Сторонам в связи с заключением и исполнением настоящего Договора.

8.3. Стороны обязуются прилагать все усилия для разрешения споров и разногласий, которые могут являться результатом данного Договора или связанными с ним путем переговоров. Все споры, разногласия или требования, возникающие из Договора или в связи с ним, подлежат урегулированию Сторонами путем переговоров. При отсутствии согласия спор между Сторонами подлежит рассмотрению в соответствующем суде по месту и в соответствии с законодательством страны нахождения Лицензиара.

8.4. В случае, если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным или неподлежащим применению по решению суда или иного компетентного органа, это не влечет недействительность Договора в целом и/или остальных положений Договора.

8.5. При досрочном расторжении Лицензиаром настоящего Договора действие предоставленных Лицензиату Лицензий на Программы прекращается, а перерасчет и возврат вознаграждения не производится.

8.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством страны Лицензиара, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором.

Партнерский договор

1. Основные термины

Заказчик — общество с ограниченной ответственностью "Альфа Инфинити".
Исполнитель — юридическое лицо или физическое лицо, резидент РФ, оказывающее Заказчику Информационные услуги на основании настоящего Договора.

Оферта – формальное предложение Заказчика заключить настоящий Договор об оказании информационных услуг с указанием всех необходимых для этого условий.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Исполнителем. Акцепт признается полным и безоговорочным, если Исполнитель зарегистрировался в Партнерской программе Заказчика. Акцепт равносилен заключению договора в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.

Клиент — физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, получившее от Исполнителя информацию об услугах Заказчика и заключившее с Заказчиком договор на оказание услуг хостинга и регистрации доменов.

Информационные услуги — услуги Исполнителя по распространению среди потенциальных Клиентов Заказчика информации об услугах Заказчика, которая должна способствовать реализации услуг Заказчика Клиентам.

Услуги Заказчика — услуги, перечень которых определен в «Таблице для расчета стоимости Информационных услуг» (Приложение 2 к Договору), предоставляемые Заказчиком своим Клиентам по договорам на оказание услуг хостинга и регистрации доменов.

Начисление — процентная величина от стоимости полученной и оплаченной Клиентом услуги Заказчика. Размер Начисления рассчитывается в порядке, установленном в п.5 настоящего Регламента. Стоимость Информационных услуг Исполнителя определяется путем сложения Начислений по всем услугам, оказанным Заказчиком Клиенту.

Личный счет Договора Исполнителя — совокупность информации о Начислениях Исполнителя, а также потребленных и оплаченных Клиентами услугах Заказчика, учитываемых Заказчиком при расчетах стоимости Информационных услуг Исполнителя.

Неоказанные услуги — услуги Исполнителя, оказанные им с нарушением положений настоящего Договора и Регламента. Неоказанные услуги не принимаются Заказчиком.

Партнерская ссылка — уникальный набор букв и/или цифр, который присваивается Исполнителю после принятия Заказчиком заявки Исполнителя на заключение Договора об оказании информационных услуг, отправленной Заказчику Исполнителем из раздела Панели управления «Партнерская программа», доступного Исполнителю по адресу https://btrxboost.com/services/hosting/affiliate после регистрации на веб-сервере Заказчика. Партнерская ссылка используется Исполнителем для привлечения Клиентов. Данная ссылка используется Клиентом при регистрации на веб-сервере Заказчика. При помощи указанной ссылки Заказчиком осуществляется идентификация Клиентов, получивших информацию об услугах Заказчика от Исполнителя.

Панель управления — веб-интерфейс на веб-сервере Заказчика, предоставляемый Исполнителю для управления услугами и платежами, доступ к которому возможен по адресу https://btrxboost.com/. Панель управления также используется Исполнителем для получения услуг Заказчика на основании договора на оказание услуг хостинга и регистрации доменов, заключенного между Исполнителем и Заказчиком.

Логин — уникальный для веб-сервера Заказчика набор букв и/или цифр, необходимый для обеспечения Исполнителю доступа в Панель управления, который в сочетании с Паролем служит идентификатором Исполнителя.

Пароль — набор букв и/или цифр, необходимый для обеспечения Исполнителю доступа в Панель управления, который в сочетании с Логином служит идентификатором Исполнителя.

Раздел «Партнерская программа» — раздел Панели управления, расположенной по адресу https://btrxboost.com/services/hosting/affiliate, доступ к которому предоставляется Исполнителю после регистрации на веб-сервере Заказчика. После принятия Заказчиком заявки Исполнителя на заключение Договора об оказании информационных услуг, отправленной Заказчику Исполнителем из данного раздела Панели управления, Исполнитель получает возможность просмотра статистики о Клиентах, учитываемых при расчете стоимости Информационных услуг Исполнителя, истории Начислений и оплат услуг Исполнителя в рамках Договора об оказании информационных услуг. После заключения Договора об оказании информационных услуг Исполнитель также получает возможность отправления Заказчику заявки на вывод денежных средств, в рамках Договора об оказании информационных услуг в порядке, указанном в настоящем Регламенте.

2. Порядок регистрации Исполнителя. Изменение предоставленных данных

2.1 Исполнитель предоставляет Заказчику Информационные услуги на основании Договора об оказании информационных услуг. При регистрации в базе данных Заказчика Исполнителю присваивается индивидуальный Партнерская ссылка.

2.2 Регистрация Исполнителя в учетной системе Заказчика осуществляется на веб-сервере Заказчика. По окончании регистрации и осуществления Акцепта Оферты Исполнителю предоставляется Логин и Пароль, используя которые Исполнитель получает доступ к Панели управления и возможность войти в ее раздел «Партнерская программа», доступный по адресу https://btrxboost.com/services/hosting/affiliate (далее – «раздел Панели управления “Партнерская программа”»). Для отражения информации, связанной с исполнением настоящего Договора, Заказчик предоставляет Исполнителю на своем веб-сервере интерфейс в виде раздела Панели управления «Партнерская программа».

2.3 После регистрации на веб-сервере Заказчика и после принятия Заказчиком заявки Исполнителя на заключение Договора об оказании информационных услуг, отправленной Заказчику Исполнителем из раздела Панели управления «Партнерская программа», Исполнителю присваивается индивидуальная Партнерская ссылка, которая предназначена для идентификации привлеченных Исполнителем Клиентов: данная ссылка используется Клиентом при регистрации на веб-сервере Заказчика.

2.4 Для перевода Начислений Исполнителя с Личного счета Договора Исполнителя в рамках Договора об оказании информационных услуг:

2.5.1 Исполнитель должен заключить настоящий Договор с Заказчиком в соответствии с п.2.2. настоящего Регламента.

2.5.2 Заказчик должен иметь полные, достоверные и актуальные сведения об Исполнителе.

2.5.3 По запросу Заказчика, указанному в п.2.2.3. настоящего Договора, Исполнитель обязан направить Заказчику достоверные документы либо предоставить сведения в указанный в запросе срок. Указанные в документах сведения должны соответствовать сведениям, внесенным Исполнителем при регистрации в учетной системе Заказчика и настоящем Договоре либо измененным в соответствии с Договором.

2.6 Согласно п.2.2.3. настоящего Договора Исполнитель самостоятельно несет ответственность за предоставление полной, актуальной и достоверной информации о себе для занесения в учетную систему Заказчика. В случае предоставления Исполнителем недостаточных, неактуальных или недостоверных сведений оплата услуг Исполнителя может быть приостановлена Заказчиком либо услуги не могут быть приняты.

Указанные ограничения могут быть сняты в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления Исполнителем запрошенной информации.

3. Порядок оказания Информационных услуг для привлечения Клиентов при помощи Партнерской ссылки и учет привлеченных Клиентов

3.1 В целях исполнения Договора об оказании информационных услуг Исполнитель совершает следующие или одно из следующих действий:

а) оказывает Информационные услуги, не противоречащие российскому законодательству и настоящему Договору, направленные на поиск/привлечение Клиентов, желающих заключить договорные отношения с Заказчиком;

б) предоставляет Клиенту промо-код, создает (привязывает) суб-аккаунт, предоставляет Клиенту персональную Партнерскую ссылку и способствует заключению Договора на оказание услуг хостинга и аренды серверов между Клиентом и Заказчиком. Партнерская ссылка вводится на этапе регистрации Клиента на веб-сервере Заказчика;

3.2 Учет Заказчиком информации о потребленных и оплаченных Клиентами услугах и расчет Начислений Исполнителя производятся Заказчиком только при условии указания Клиентом Партнерской ссылки Исполнителя при регистрации на веб-сервере Заказчика.

3.3 Исполнитель не вправе:

а) размещать гипертекстовые ссылки на веб-сервер Заказчика в любого вида сообщениях, независимо от их содержания и формы, рассылаемых по электронной почте или иными способами, с любых адресов;

б) направлять посетителя на веб-сервер Заказчика без желания посетителя и его активных действий; в) совершать технические или иные действия, не предусмотренные Договором об оказании информационных услуг, не санкционированные Заказчиком, повлекшие или могущие повлечь причинение убытков Заказчику и/или третьим лицам;

г) повторно инициировать регистрацию на веб-сервере Заказчика Клиента, который уже имеет заключенный договор с Заказчиком (либо имел договор с Заказчиком ранее), на те же услуги, которые по указанному договору приобретались;

д) осуществлять рассылки спамвертайзинга в отношении ресурсов, размещенных на серверах Заказчика.

3.4 Содержание гипертекстовых ссылок на веб-сервер Заказчика, размещенных Исполнителем на собственных и/или привлеченных Интернет-ресурсах в целях исполнения настоящего Договора должно явно указывать на сферу деятельности Заказчика. Интернет-ресурсы, на которых Исполнитель размещает ссылки на веб-сервер Заказчика, не должны содержать информацию, противоречащую общественным интересам, принципам гуманности и морали (в частности, слова непристойного содержания, призывы антигуманного характера, оскорбляющие человеческое достоинство либо религиозные чувства, и т.д.). Ссылки на веб-сервер Заказчика не должны соседствовать с эротическими изображениями и размещаться на ресурсах, содержащих рекламные ссылки, опубликованные самим Заказчиком.

3.5 В случае нарушения Исполнителем любого из условий, изложенных в пунктах 3.3. и 3.4. настоящего Регламента, Заказчик вправе:

а) не принимать услуги Исполнителя за период осуществления Исполнителем деятельности с нарушением условий настоящего Регламента и не оплачивать соответствующие услуги Исполнителя, уведомив об этом Исполнителя в порядке, установленном Договором;

б) в одностороннем порядке приостановить действие данного Договора (т.е. не принимать и не оплачивать оказываемые Исполнителем услуги, а также заблокировать доступ к Личному счету Договора Исполнителя), с одновременным направлением письменного уведомления Исполнителю по каналам связи;

в) удержать из денежной суммы, подлежащей выплате Исполнителю по Договору, штраф в размере стоимости оказанных услуг за прошедший отчетный период, с одновременным направлением письменного уведомления Исполнителю по каналам связи;

г) в одностороннем порядке расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Исполнителя по каналам связи.

4. Порядок начисления вознаграждения Исполнителю

4.1 Порядок расчетов между Исполнителем и Заказчиком определен в п.4 Договора об оказании информационных услуг.

4.2 При идентификации Клиента, привлеченного Исполнителем для заключения Договора на оказание услуг хостинга и регистрации доменов, учитывается Партнерская ссылка, вводимая Клиентом при регистрации на веб-сервере Заказчика. В случае получения Клиентом по такому договору оплачиваемых услуг Заказчика, услуги и продление их действия будут учитываться Заказчиком при расчете стоимости Информационных услуг Исполнителя в течение действия договора, заключенного между Клиентом и Заказчиком.

4.3 Заказчик учитывает Начисления Исполнителя, а также полученные Клиентами услуги Заказчика, по которым произведены Начисления, на Личном счете Договора Исполнителя. Доступ Исполнителя к информации Личного счета его Договора осуществляется на веб-сервере Заказчика в разделе Панели управления «Партнерская программа», доступном по адресу https://btrxboost.com/services/hosting/affiliate. Если Исполнитель не оказывал Заказчику в отчетном периоде Информационных услуг, Заказчик вправе не направлять Исполнителю соответствующую информацию.

4.4 Если при регистрации Клиент не указал Партнерскую ссылку, указывающую на Исполнителя, учет такого Клиента Заказчиком не производится, и полученные Клиентом услуги Заказчика не учитываются при расчете стоимости Информационных услуг Исполнителя.

4.5 Заказчик не производит начисление за услуги, полученные Клиентом по любой из действующих акций.

4.6 Заказчик имеет право отказать в выплате Начислений Исполнителю в одностороннем порядке без обоснований такого решения.

4.7 Исполнитель, заключая настоящее соглашение, подтверждает, что ознакомился и принял "Условия договора оферты" размещенные по адресу https://btrxboost.com/doc/terms.

4.8 Заказчик не производит начисления за услуги, если Клиент отказался от услуг Заказчика по любым причинам.

4.9 Заказчик не производит начисления за услуги, если Клиент нарушил правила пользования заказанных услуг.

4.10 Заказчик имеет право не производить начисления Исполнителю за услуги, если Исполнитель нарушает правила пользования услуг Заказчика. В таком случае Договор об оказании информационных услуг считается расторгнутым, а Исполнитель теряет статус партнера.

5. Оплата услуг

5.1. Стоимость Информационных услуг Исполнителя.

5.1.1 Стоимость Информационных услуг Исполнителя является расчетной величиной и определяется путем сложения Начислений по всем полученным и оплаченным Клиентами услугам Заказчика.

5.1.2 Размер Начисления по полученной и оплаченной Клиентом услуге Заказчика определяется в рублях РФ и составляет процентную величину от стоимости (без учета НДС) такой услуги.

5.2. Стоимость услуги Заказчика (с учетом НДС), потребленной Клиентом, определяется согласно Перечню предоставляемых услуг и их стоимости, опубликованному на веб-сервере Заказчика по адресу https://btrxboost.com/.

5.3. Виды услуг Заказчика, в отношении которых Исполнитель оказывает Информационные услуги, и процент начисления по каждому из видов услуг определены в разделе Панели управления «Партнерская программа», доступном по адресу https://btrxboost.com/services/hosting/affiliate.

5.4. Перевод Начислений Исполнителя с Личного счета Договора Исполнителя в рамках Договора об оказании информационных услуг осуществляется по запросу Исполнителя в виде заявки, отправленной Исполнителем Заказчику из раздела Панели управления «Партнерская программа», в объемах и способами, установленными функциональными возможностями на веб-сервере Заказчика, доступном по адресу https://btrxboost.com/.

5.5. Перевод Начислений Исполнителя возможен только на счет юридического лица в банках-резидентах Российской Федерации. Перевод Начислений производится при условии наличия у Заказчика следующих полных и достоверных сведений об Исполнителе:

  • Наименование юридического лица;
  • ИНН/ КПП;
  • Юридический адрес;
  • банковские реквизиты.

5.6. Заказчиком может быть произведено не более одного перечисления вознаграждения Исполнителю в месяц.

5.7. Выплата Начислений по заявкам Исполнителя осуществляется не раньше каждой рабочей пятницы на протяжении всего срока действия Договора об оказании информационных услуг.

5.8. После получения запроса Исполнителя на перевод Начислений с Личного счета Договора об оказании информационных услуг Заказчик производит перевод. Срок перевода Начислений установлен банком, который использует Заказчик для осуществления перевода. Срок перевода не зависит от Заказчика.

5.9. Минимальный размер перечисляемой Заказчиком суммы Начислений составляет 350 (триста пятьдесят) рублей.

5.10. При переводе Начислений Исполнителя в размере, превышающем 5000 (пять тысяч) рублей, Заказчик имеет право осуществлять перевод частями. Размеры частей, способы и сроки переводы Начислений устанавливаются Заказчиком самостоятельно без согласования с Исполнителем.

5.11. Информация о произведенных по заявкам Исполнителя переводах Начислений с Личного счета Договора доступна Исполнителю в разделе Панель управления «Партнерская программа».

5.12 При выплате Начислений Исполнителю, Заказчик выступает налоговым агентом и удерживает с суммы Начислений НДФЛ.

Реквизиты организации:

117545, г. Москва, Варшавское шоссе, д.131, корп.5, оф. 27
ИНН
7743845586
КПП
774301001
ОГРН
1127746146220
ОКПО
38391003
ОКТМО
45277595000
Р/С
40702810338000019993
(в Сбербанк России ПАО)
БИК
044525225
К/С (банка)
30101810400000000225
Лицензия телематических услуг
Сертификат собственности
RID 07N-4M-48
promo-img

Второй год хостинга в подарок

При заказе тарифов на 1 год -
второй год в подарок! Условия акции.