Хостинг 1С БитриксОфициальный сертифицированный
хостинг для продуктов 1С Битрикс
Тематика страницы

хостинг для битрикс отзывы

Мнения наших клиентов

Отзывы реальных клиентов о продуктах и услугах Bitrix Boost.
Trustpilot блок с отзывами
Рейтинг доверия
4.5/5
читать все отзывы
Cergei Voloskov
31/12/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Поддержка толковая, но борзая. Не рекомендую для душевноранимых)))

Kolia V
22/12/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Добрый день!

Воспользовался акцией 2 года хостинга при оплате одного. Тест прошел на малом бизнесе. Вполне хорошие результаты скорости.

Марина Поздеева
15/11/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Привет!

Пол часа назад купил хостинг и протестировал. Все хорошо работает. Скорость и мощность на уровне.

Виталий Перов
10/11/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Рекомендую хостинг для высоконагруженных проектов.

Olga Larionova
14/10/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!

СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВЕННЫЙ И БЫСТРЫЙ ПЕРЕНОС САЙТА!

Елена Фоминова
08/10/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Переходили с Beget из-за проблем с постоянными отключениями. На Btrxboost проблемы исчезли, сайт работает стабильно.

Max
05/09/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Примерно за год две аварии. Ни разу не известили и не прореагировали оперативно. Узнавал об авариях по факту, то есть, когда сайты лежали уже несколько часов. Оба раза дозвониться по телефону, указанному на сайте, было невозможно. Тупо не брали трубку. Никакой заявленной круглосуточной техподдержки и мониторинга не существует. О проблемах они узнали от нас.
Ускорение сайтам дают хорошее, но такая ситуация с мониторингом и техподдержкой ни в какие рамки не лезет.

Ответ
Максим, благодарим за отклик!



Подтверждаем проблему от 05.09.2021 (воскресенье) в период с 08:12 до 10:30 на сервере rapture из shared-кластера.

Как и отвечали Вам в обращении, в результате диагностики было определено, что возникла ошибка в контроллере сетевой карты после плановой замены сетевых компонентов в кластере. На момент обращения инженер уже занимался исправлением проблемы.

В результате инцидента были приняты превентивные меры для снижения вероятности повторения ошибки.

UPD. Техническая поддержка работает круглосуточно через тикет-систему и email. Прием звонков в выходные дни работает с 12:00, о чем написано на сайте https://btrxboost.com/help/support-levels

В обращении для Вас оставили альтернативный номер телефона для связи с дежурным оператором (вне стандартного регламента поддержки по тарифному плану).

Андрей Мороз
30/08/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Надеюсь отзыв будет полезным. С компанией Битрикс Буст начали сотрудничество три месяца назад. Подкупила быстрый обратный звонок, менеджер вежливо и довольно подробно объяснил за услуги. Ну а в целом, вполе шустрый, сайты действительно работают быстрее, чем у других а-ля "битрикс-хостингов".

НО! Первый месяц все было хорошо, потом один из выходных сайт не был доступен с 6 до 8 утра. Телефоны - ниале. Написал в поддержку. Ответили быстро. Проблема в дата-центре у провайдера, вроде как все в курсе. На сайте информации о проблеме нигде нет. Пока не напишешь будешь сидеть и ждать у моря погоды. Пока наблюдаю, но сделайте как у других хостеров оповещения в личном кабинете хотя бы или в телеге. По-моему клиенты недолжны сами добывать информацию почему у них сайты не работают.

Андрей
23/07/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Высокотехнологичный сервис, отлично ставлю

Кристина Нилова
21/07/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Здравствуйте btrxboost.com

Выражаю благодарность за оперативное решение задачи по восстановлению окружения bitrix env и его компонентов.

Благодаря грамотной и четкой работе специалистов Вашей поддержки удалось восстановить работоспособность сайтов в короткий срок.

Приятно, что в бесплатную поддержку входит исправление ошибок ПО выделенных серверов.

Дарина С.
03/07/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Среди многих хостингов - BTRXBOOST стабилен и всегда одинаково работает. Поддержка вменяемая, реакция на тикеты вполне хорошая. Сайты лучше размещать на тарифах enterprise, работают быстрее.

Михаил Иванов
11/06/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Хостинг радует своим сервисом. Но единственный минус - очень медленный личный кабинет. В отзывах уже писали об этом.
Разработчики, сделайте кэширование ЛК.

Удачи!

Andy К
01/06/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Отзыв от Coolcamps:

Ребята, спасибо за помощь с восстановлением работы сайта. Быстро и оперативно. За адекватной и отзывчивой поддержкой – рекомендуем Btrcboost!

Anna Abramenkova
22/05/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Пока радуют сервисом. Дальше будет видно.

Наталья Кузнецова
16/05/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Выражаем благодарность поддержке компании за помощь в подборе и оформлении хостинга с сопутствующими услугами. Сервисом очень довольны. 5 звезд

Danil Maximov
07/05/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Хороший честный хостинг. Работаем с btrxboost.com второй год на тарифе Enterprice 100. Хорошая скорость работы и адекватная поддержка. Проблемы бывают, но редко. Всегда четкая и точная информация и в тикетах и по телефону. Хостингом доволен.

Алексей Зырянов
02/05/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Являюсь новым клиентом. Хостинг отличается быстротой ответа технической поддержки (3-5 минут) и оценкой масштабируемости (> 15000 страниц в минуту!!!). Сайт достаточно информативный, все описано понятно и доходчиво. По телефону отвечают технари, не секретарь, что радует.

Нравится, что нет навязчивых рассылок и рекламы.

Пока из Российских хостингов Bitrix Boost очень нравится.

Евгений
27/04/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Плюсы — Очень и очень! грамотная поддержка! Ни единой отписки, все четко и по-сути. По ответам поддержки сразу понимаешь, что хостинг ориентирован на решение проблем клиентов. Производительность согласно заявленной в тарифах, все честно.

Минусы — очень медленная работа личного кабинета после регистрации в сервисе. Скорее всего в биллинге хостера не используется кэширование или еще что-то. Это не критично, лишь бы качество услуг не падало.

Сергей Лапеев
22/04/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Тестировал и сравнивал Буст с таймвеб. Производительность на таймвебе получилась ниже, порядка 39, на бусте 110. Скорость видимой загрузки сайта быстрее, но не сильно. Удивила скорость работы поддержки! Если таймвеб отвечает 2-3 часа, то поддержка буста реагирует через пару минут. Это реально круто!

Алексей Баранов
17/04/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Используем VPS-100 для нескольких сайтов и CRM. Настройки контейнера по-умолчанию недостаточные для запуска портала (CRM), пришлось донастраивать самостоятельно и частично с привлечением службы поддержки. Известная проблема с запуском приложений iOS для Битрикс-портала тут решаема, но по-умолчанию работать не будет, нужно настраивать. Много нюансов при работе с nginx и push-сервером. Новичку будет сложно разобраться, лучше сразу написать в поддержку.

Впечатления за несколько месяцев вполне положительные. Хостинг не подводил, за исключением недавнего downtime почти на 2 часа из-за падения сети в ДЦ (по словам поддержки хостера).

Алёна Власова
27/03/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Здравствуйте!
Благодарю хостинг BTRXBoost за своевременно оказанную помощь с переносом сайта и очисткой от вирусов.

Виктория Ренке (TSUM-M)
26/03/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Хороший честный хостинг. Работаем с btrxboost.com второй год на тарифе Enterprice 100. Хорошая скорость работы и адекватная поддержка. Проблемы бывают, но редко. Всегда четкая и точная информация и в тикетах и по телефону. Хостингом доволен.

Oleg Tapochkin
24/03/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Плюсы: быстрый, гибкие настройки, грамотная поддержка.

Минусы: неудобный и медленный личный кабинет.

Юрий Князев
21/03/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Хостинг определенно заточен для профессиональных пользователей. Новичку не разобраться. Пытался настроить параметры для сайта через панель - ничего не получилось, обращался в поддержку.
Вопросы решили, помогли, все работает, но лезть в панель без сопровождения не очень хочется, дабы не поломать настройки. Сайт работает быстро, падений нет, все работает ровно.

Рекомендовал хостинг знакомым и друзьям веб-мастерам.

Валерия Пономарева
19/03/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Не буду рекомендовать хостинг в связи с инцидентом 28.02.2021 когда большая часть серверов хостера легла на 6 часов. Падение сети Ростелекома, а в след за ними Селектел - проблема глобальная, но почему не было резервного канала? Мне пришлось выруливать конфликты с клиентами, сайты которых я размещал у данного хостера, тратить свои нервы еще и за свои деньги разбираться. Уважаемые, Битрикс Буст, не смотря на вашу клиентоориентированность, честность и даже компенсации - это все ПШИК в сравнении с репутационными рисками.

Спасибо за длительное сотрудничество, но перехожу на сервер в США. Наши дата-центры оставляют желать лучшего, даже не смотря на лицензии TIER-II-III.



P.S. лично к поддержке хостинга претензий не имею, понимаю, что сотрудники не виноваты, да и сам хостер явно нес убытки и принял удар на себя за косяки ДЦ.

Николай Ф.
24/02/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Вполне адекватный хостер с поддержкой по телефону. После заказа хостинга и регистрации начинает тормозить личный кабинет. Пожалуйста, исправьте.

Достаточно шустрые серверы и по отклику и по мощности. Простого тарифа SSD-10 хватает на 3-5 сайтов на редакции малый бизнес.
С учетом, что тарифы у хостера не самые дешевые, но производительные, то размещая несколько ресурсоемких сайтов выходит достаточно экономично. Аналогичные тарифы у других хостеров для 1С Битрикс будут подешевле, но слабее и на круг выйдет дороже.

Анна
22/02/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Добрый день. Отклик положительный, работает быстро и без сбоев, годится для сайтов с высокой посещаемостью.

Anthony
19/02/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Поддержка у хостинга хорошая, быстро отвечают, идут на встречу. Нравится подход.

В остальном: медленный личный кабинет, как-то странно организованы разделы, искать неудобно.
Учебные материалы достаточно подробные и понятные.
Серверы быстрые, сайт не тормозит.

М. Брау
13/02/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Буду краток: этот хостинг работает в 2-3 раза быстрее, чем рег ру или таймвеб. Хороший ценник, скидки в тему. Пользуюсь и не жалуюсь.

Виталий Николаевич
22/01/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Переносили сайт после хостинга SpaceWeb. Брали тариф "Битрикс SSD-50" на 1 год. Надеясь на заявленный уровень производительности 240+, но по-факту получилось 160-180. Поддержка заверяет, что проблема в сайте.

Параллельно тестировали на Jehost (первый в списке хостингов на сайте битрикса) – производительность плавала от 150 до 190. С чем связано - не понятно, может на серверах много сайтов. Пока разбираемся.


Впечатления от Btrxboost двоякие. Зачем заявлять такие цифры по производительности, если нет возможности их получить?

Василий Пименов
12/01/2021
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Почитал хвалебные отзывы, купил тариф SSD-5 на месяц попробовать. Серверы мощные, копия сайта заработала значительно быстрее, чем на Таймвебе. Производительность немного возросла, но не существенно.
Служба поддержки отвечает быстро, минут 5-10. Проблемы решают быстро, без шаблонов и бессмысленных уточнений.

Руслан Осташков
29/12/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Отзыв: отличное сочетание цены и качества. Серверы поставляются без "пробега" (нулевые SSD-диски). Установка и настройка была произведена за 6 часов. В качестве программного окружения используется Bitrix Environment с точной настройкой под приложения Битрикс. Для удобства управления сервером поверх Bitrix Env установлена панель ISPManager 5. Замена компонентов (диски) выполняется бесплатно, в ночное время (по согласованию) и без каких-либо сложностей. Техническая поддержка помогает с нетиповыми задачами.
Рекомендуем Bitrix Boost, как надежного поставщика хостинг-услуг.

Andrey Alexandrovich
26/12/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Аналогичные тарифов для Битрикс интернет-магазин + CRM на других хостингах не нашел. Хороший хостинг, адекватные цены.
Покупал хостинг для интернет-магазин + crm по скидке 20%. Работает быстро, все приложения (на ios, android) для Битрикс 24 работают.
Без сбоев за последние 3 месяца.
С наступающим!

Сергей Маслак
09/12/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Производительность выросла с 37 до 161

Дмитрий Голиков
04/12/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Мой отзыв определенно положительный, но не о технических особенностях и сервисе, а о человеческом отношении к клиентам.
Я такого не встречал, чтобы в коммерческой организации мне помогали так, что за МЕНЯ посчитали как сэкономить, проконсультировали от А до Я и относились с пониманием к разным ситациям и помогали.

Ведь как, хостинги с клиентов обычно выжимают деньги, если что-то не по договору - отправляют лесом. Если сами косячат - спросить не с кого.

Bitrix Boost в этом смысле перевернул мое отношение к этой сфере услуг, да и в целом, я не получал такого общения с пониманием и помощью. Дай Бог всем ребятам из поддержки и менеджерам Здоровья и Успехов! Спасибо за Человечность среди всех этих "роботов". Однозначно рекомендую всем у кого сайты на битриксе - меняйте хостинг, переходите в эту компанию, не пожалеете!

Good man
06/11/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Действительно мощный хостинг.
Хорошо консультируют, быстро отвечают. 5 из 5.

Алексей Неуймин
31/10/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Надежный и провернный хостер. Размещаем сайты с 2018 - качество услуг не упало, поддержка работает как всегда на высшем уровне!

Полина Аксенова
30/10/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Самая адекватная и понятная техподдержка из всех с которой доводилось иметь дело среди русских хостингов.

Объясняют по проблемам и решениям, на пальцах, быстро и по-сути дела.

Сравнивала с reg.ru, jehost.ru, timeweb.ru, sweb.ru, 1gb.ru
У каждого хостера свои приколы в поддержке: шаблонные ответы, либо замороченные для сисадминов или отвечают раз в сутки (если еще вопрос в будни).

Пожалуйста, не теряйте в качестве и буду рекомендовать ваши услуги, просто за то, что работаете с людьми по-человечески.

Марина Тесёлкина
26/10/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Здравствуйте. Хостинг хорошо подходит для высоконагруженных сайтов. Были перенесены 5 корпоративных сайтов на хостинг Битрикс Буст. Все сайты в одном аккаунте. Нет перегрузок, ошибки 502 пропали. Выгрузки из 1С УТ выполняются без проблем.
Рекомендую.

Маргарита Кныш
22/10/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Будьте осмотрительнее с данным хостером!
Отключают услугу и расторгают отношения без предварительного уведомления. Не подходит в качестве абузоустойчивого.

Ответ
В отдел контроля качества BTRXBoost были переданы заявки 9984 и 9993 в связи с наличием претензий к качеству сервиса технической поддержки. По итогам изучения переписки было обнаружено нарушение правил регламента общения с технической поддержкой в т.ч. согласно выходу за ограничения по минимальному уровню поддержки на тарифе.


В этой связи было принято решение о прекращении сотрудничества с полным
возвратом средств по счету ***** на сумму ***** рубля, без каких-либо вычетов за пользование Вами услугой хостинга. Средства были перечислены по реквизитам ******** 21.10.2020 г. Срок действия хостинга установлен до 25.10.2020, бэкапы после наступления даты будут удалены.
Просьба мигрировать сайт в ближайшее время на другой хостинг.


При работе с клиентами мы придерживаемся уважительного отношения, а также аргументирования в вопросах технического характера. Сервис строго контролируется и в случае получения любого вида претензий со стороны клиентов - все случаи разбираются отделом качества с целью выяснения обстоятельств.


В поддержке хостинга работают живые люди и приоритетом для них является помощь клиентам в вопросах использования услугой. Судя по диалогам в вышеуказанных заявках - Вы самостоятельно пытаетесь настроить и разобраться в особенностях работы Битрикс УС и хостинга, но ввиду неполных сведений о технических особенностях систем сайта/компонентов были сделаны ошибочные выводы с предъявлением претензий в сторону поддержки. Поддержка не распространяется на обучение по работе с CMS и их опциями, в добавок к нарушению регламента и этических норм общения и отношения к специалистам.
Александр Мариничев
13/10/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Хорошо продуманная тарифная сетка. Покупали тариф Битрикс SSD-50, но не пригодились все ресурсы, перешли на SSD-25. Разница вернулась на баланс личного кабинета. Удобно.

Виталик Бутаканов
23/09/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Поддержка хостинга очень адекватная и отзывчивая. Для меня самое важное - это оперативность ответов на технические вопросы. Не жалею, что выбрал Btrx Boost. Успехов Вам в развитии!

Andrey Detrov
26/08/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Тормозной личный кабинет. Серверы в Питере и Москве. Есть SSH на обычных тарифах. Достаточно стабильный в сравнении с другими шаредами, за пол года использования был 1 сбой на 10 минут.

Patrik Patins
24/08/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Благодарю поддержку за быструю реакцию и помощь с сайтом.

Игорь Корнилов
21/08/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

В Bitrix Boost попробовал тариф битрикс shop ssd-50 для сравнения с Timeweb. Скорость сайта возросла, не тормозит. Производительность выросла. Личный кабинет удобный, хостинг-панель ISPmanager - классика. Скорость отклика хорошая 10-15 мсек (проверка Москва - Москва). Выгрузки из 1с проходят без сбоев.
Впечатления положительные, пока не жалуемся.

Марсель Арцин
10/08/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Простое управление, мощный хостинг. Рекомендую.

Николай Миров
10/08/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Работаем с середины 2019 года, нареканий нет. Удобно, что есть мощные тарифы хостинга с большим дисковым пространством. Аналогичных по параметрам тарифов у других битрикс-хостеров нет. Предлагать клиентам не стыдно, компания ни разу не подвела.

Артемий Королев
17/07/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Не являюсь профессионалом в области сайтов и хостинга, но насколько я понимаю, поддержка на то и нужна, чтобы объяснять клиентам как пользоваться сервисом. Если клиент чего-то не знает - это нормально, значит, нужно объяснять.
Ситуация следующая, перенесли сайт на хостинг BTRXBOOST, настройки все сделали, диагностику и ускорение сделали. Сайт благо стал работать быстрее. Дальше потребовалось настроить CRM Битрикс24 и началась эпопея... Оказалось, что хостер не делает настроек портала и не отвечает за правильную работу этой системы. Типа клиент должен сам все настраивать или нанимать специалистов. Если вы заявляете, что хостинг работает с Битрикс 24, то любой клинет понимает это, как услугу под ключ. На деле же совсем иначе, инструкций по настройке нет, пришлось обращаться в поддержку битрикса. К слову, там тоже не шибко помогают, просто кидают ссылки на инструкции и разбирайся сам. Я не разработчик!
В общем, это хостинг для гуру-гениев Битрикса, а для обычных рядовых пользователей поддержка а-ля "все делай сам".
Также удивляет реакция поддержки в ответах, какие-то предупреждения, типа у них есть регламент, а мы его нарушаем. Ну и зачем тогда писать, что сертифицированы?
Хостинг уже оплачен, пока пользуемся как есть, но в поддержку за помощью обращаться особого смысла не вижу, настраиваю CRM самостоятельно.

Екатерина Проворова
11/07/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Хостинг нам подошел благодаря индивидуальным тонким настройкам под сайт. Также есть резервный кластер для изолированного запуска и тестирования сайтов по нагрузкам.

Алексей Еремин
02/07/2020
Отзыв подтвержден
Trustpilot

Отзывы обычно не пишу, но сайт был недоступен вчера в полночь. Написал в поддержку - ответили через минуту, пояснили ситуацию и огласили сроки решения (по факту заработал через 5 минут после обращения). За сбой в работе ругаю.
Все же оперативность поддержки и ответственность перед клиентами у этого хостера существует. Негатив снят. Удачи и не больше не падайте!

Достоверность TrustPilot

Пошаговая проверка компании по телефону
Документальная проверка компании
Проверка компании тайным покупателем
Проверка авторов отзывов по телефону и email
Проверка принадлежности клиентов
Timelapse-проверка действий клиентов

Мы используем сервис сбора мнений Trustpilot который благодаря сложным алгоритмам и ручному мониторингу - гарантирует достоверность и принадлежность отзывов реальным клиентам.

Принцип работы Trustpilot заключается в многоуровневой верификации и отслеживании действий авторов. Каждый отзыв проходит первичную модерацию. В течение длительного времени за активностью пользователя следит сервис. Фальсифицированные отзывы определяются с точностью 90-95%. В случае выявления “накрутки” аккаунт компании блокируют с публикацией предупреждающей отметки.