Россия (Москва)
USA (New York)

Контакты

Многоканальный телефон
8 800 350-77-51
Бесплатно для звоноков по России.
10:00 — 19:00 (по Московскому времени).
по общим вопросам
отдел продаж
поддержка и аккаунтинг
генеральный директор
отдел по работе с претензиями

Реквизиты

ООО “Альфа Инфинити”
117545, г. Москва, Варшавское шоссе, д.131, корп.5, оф. 27
ИНН
7743845586
КПП
774301001
ОГРН
1127746146220
ОКПО
38391003
ОКТМО
45277595000
Р/С
40702810338000019993
(в Сбербанк России ПАО)
БИК
044525225
К/С (банка)
30101810400000000225
Лицензия телематических услуг
Сертификат собственности
RID 07N-4M-48

Поддержка

Время реакции по техническим вопросам в период с 10:00 до 22:00 — 45 минут
Время реакции по техническим вопросам в период с 22:00 до 10:00 — 180 минут
Техническая поддержка распространяется на работу компонентов и узлов системы хостинга. Подробности в регламенте.
Время на решение задач не входит в гарантированное время реакции технической поддержки хостинга. SLA оказывается только по техническим вопросам хостинга. Иные вопросы рассматриваются в обычном рабочем режиме без SLA. Время решения зависит от сложности задачи. Если решение влияет на работоспособность узлов сервиса, то время выполнения заявки может значительно увеличиться.

Contact

Phone calls
+1 347 797 6125
10 AM — 8 PM (UTC)
any requests
sales department
support and accounting
abuse submissions

Corporate info

Alpha Infinity LLC
1 Radisson Plaza, Ste #800, New Rochelle, NY 10801
State
Wyoming
Apostille signed by
Dave Barker
ITIN
*** ** 64 74
Tax ID
36-4804439
Bank account
3250 9099 4335
(Bank Of America)

Support

Customers support reaction delay — 45 min
Technical support reaction delay — 180 min
Technical support reacts to requests connected with hosting systems. We do not support any kind of your website configurations and code (web-development). Read regulations list.
promo-img

Лицензии 1С Битрикс + хостинг в подарок

До 24 месяцев хостинга в подарок при покупке
любых лицензий 1С Битрикс.
Блок чата
Мы в сети - пишите
BitrixBoost
Аватар пользователя Екатерина Логинова
Екатерина Логинова
Аватар пользователя Алексей Смирнов
Алексей Смирнов
Аватар пользователя Вячеслав Бреус
Вячеслав Бреус
Консультируем и помогаем с правильным выбором.
Мы ONLINE. Напишите нам в чат прямо сейчас.

Обычно отвечаем в течение 3-5 минут.
Файлы
Максимальный размер файла: 50 МБ.
Допустимые типы файлов: txt zip tar gz rar pdf doc docx xls xlsx png gif jpg jpeg key csr log.