Функционирование Bitrix 24 и Сайт+CRM на хостинге (системные предупреждения)

15.02.2020

При самоодиагностике ядра в коробочных версиях 1С Битрикс 24, а также редакцях 1С Битрикс Сайт+CRM могут отображаться предупреждения и ошибки следующего плана:
"Функция работает неправильно", "Нужно обновить версию виртуальной машины 1С Битрикс (VMBitrix)" и др.
 


 

Получение вышеуказанных и смежных предупреждений связанно с тем, что система выполняет упрощенную проверку установленного веб-окружения (VMBitrix/BitrixENV) исключительно в исходном варианте. Модифициваронные и гибридные варианты окружений пока не определяются при самодигностике системы.

На нашем хостинге используется гибридное решение состоящее из окружения для 1С Битрикс (BitrixENV) + балансировщика нагрузок HyperBoost + панели хостинга ISPmanager + инфраструктурные интеграции с AWS.

На работу функциональных частей систем Битрикс не влияет. Все необходимые технологии из стандартного веб-окружения битрикс уже включены на хостинге.
 

 

 

Некоторые предупреждения по той же причине отображаются неверно, например:

  • "Битрикс24.Диск. Быстрая работа с файлами" ошибка: "Функция работает неправильно", где рекомендуется включить обработчик nginx для файлов в главном модуле. Фактически в главном модуле поддержка nginx включена по-умолчанию (стандартная настройка).
  • Некоторые функции Б24 специфичны и требуются для использования достаточно редко, но требуют одновременных настроек хостинга и портала. Например, функция "Интеграция с Windows окружением" по-умолчанию будет отображать предупреждения.

 

Донастройка каких-либо параметров требуется только в случае, если по-факту в системе портала Битрикс 24 требуется включение определенного функционала или если какой-либо функциональный компонент не работает корректно.

 

В случае фактического выявления неработоспособности или необходимости включения дополнительных функций в продуктах Битрикс 24 и 1С Битрикс Сайт+CRM – создайте обращение в нашу поддержку с описанием необходимого функционала или неработоспособности функционального узла.

 

 

Почему мы используем гибридное решение?

Битрикс веб-окружение или виртуальная машина не имеют интерфейса и управляется только из консоли (терминала), данный вариант подойдет для опытных пользователей unix-систем. Набор автоматизированных операций в консоли VMBitrix/BitrixENV уступает функционалу панели ISPManager. Также отметим, что ISPManager включает в себя расширенные возможности для гибких настроек хостинга (окружения).