Смена тарифного плана производится из вашего личного кабинета, а именно на странице "Мои продукты и услуги".
Изменение тарифа может производиться как на старший (upgrade), так и на младший (downgrade) в любой момент времени. Перерасчет доплаты или остатка осуществляется автоматически.
- В случае понижения тарифа (downgrade) – остаток средств будет задействован для оплаты, а разница возвращена на баланс.
- В случае повышения тарифа (upgrade) – недостающую разницу в стоимости потребуется доплатить.
1. В блоке тарифа нажмите кнопку "Изменить":
2. Выберите опцию "Изменить тариф":
3. После будет выполнена автоматическая переадрессация на страницу с тарифами (согласно подходящей группы тарифов).
Обратите внимание:
самостоятельный переход на другие тарифные группы хостинга и их оформление не позволит изменить тариф. Вместо этого будет требоваться полная оплата для создания нового хостинг-аккаунта.
Выберите новый тариф и продолжайте оформление заказа.
4. Обязательно укажите домен, который был указан ранее для тарифа с которого совершается переход.
5. При оформлении заказа отобразится информация по выпуску промо-кода с суммой разницы (если происходит downgrade тарифа):
6. Система переадресует на страницу оформления заказа с уведомлением о смене тарифа:
7. Промо-код будет применен к заказу (в случае downgrade тарифа):
8. На этапе оплаты в случае downgrade оплата может не требоваться, если остатка хватает для полной оплаты нового тарифа:
9. В случае успешного завершения смены тарифа в личном кабинете на странице "Мои продукты и услуги" в блоке услуги будет отображена новая информация по тарифу:
В случае возникновения проблем с изменением тарифов – обратитесь в нашу службу поддержки.
Официальный сертифицированный
