Состав и регламент услуг расширенной поддержки

Установка и настройка нетиповых решений серверного ПО, компонентов и инструментов (по требованию).

Доступность узлов, доступность сайта и страниц, доступность SSL, порты, производительность, проверка пинг.

Увеличенное количество и срок хранения резервных копий.
30 ежедневных копий с хранением в backup-кластере до 6 месяцев, даже если хостинг-аккаунт* будет отключен или удален.

Авансирование в случае наступления даты окончания предоставления хостинга и нехватки средств для продления услуги. Аванс предоставляется сроком на 1 месяц.

Оптимизация работы back-end ¹ / front-end ² в части увеличения производительности и кэширования. Выполняется по факту предоставления данных доступа к администраторской части веб-системы (сайта) через форму обращений в личном кабинете.