Хостинг 1С БитриксОфициальный сертифицированный
хостинг для продуктов 1С Битрикс
Тематика страницы

Битрикс хостинг

Перенос сайта силами технической поддержки

27.11.2018

Для начала процедуры переноса произведите оплату тарифа хостинга. При заказе выберите опцию "Бесплатный перенос сайта" и внесите данные доступа к текущему хостингу (адрес панели, логин/пароль или полноценный SSH-доступ).
Специалисты технической поддержки хостинга выполнят перенос и предоставят технический домен для проверки работы сайта.

После активации хостинга будет создана автоматическая заявка на перенос. Вы можете дополнить заявку информацией перед началом процедуры переноса:

  1. Указать сайты, которые требуется перенести или наоборот, какие переносить не требуется.
  2. Используется ли SSL-сертификат? Если да, то предоставить файл с ключом и сам файл сертификата (private.key, certificate.pkcs7).
  3. Требуется ли предварительное тестирование работы сайта на хостинге?

 

Условия бесплатного переноса:

— Услуга оказывается бесплатно только для новых клиентов хостинга;
— Общее время бесплатного переноса составляет не более 3-х часов работы (1 смена) технического специалиста службы поддержки;
— общее количество переносимых сайтов не более 2-х;
—Исполнение бесплатного переноса означает автоматическое исключение возможности возврата средств в т.ч. по письменному заявлению;
— Некорректно предоставленные или неполные данные доступа увеличивают время процедуры переноса;

Срок переноса сайта в рабочие дни до 24 часов с момента предоставления рабочих доступов/бэкапов. В выходные и праздничные дни до 48 часов. Время миграции определяется по желанию Клиента, но не ранее, чем с 20:00 и не позже 01:00 по московскому времени.

Блок чата
Мы в сети - пишите
BitrixBoost
Аватар пользователя Алексей Смирнов
Алексей Смирнов
Аватар пользователя Екатерина Логинова
Екатерина Логинова
Аватар пользователя Вячеслав Бреус
Вячеслав Бреус
Чат используется исключительно для консультаций
По техническим вопросам обращайтесь через форму обращений.

Мы Online (обновлено: 1 мин.)

Обычно отвечаем в течение 3-5 минут.
Файлы
Максимальный размер файла: 50 МБ.
Допустимые типы файлов: txt zip tar gz rar pdf doc docx xls xlsx png gif jpg jpeg key csr log.